iOS Geräte können nicht aktualisiert werden auf 4.3.3

[Daddilino]

Hi Leute,

wollte gerade mein iPhone 3Gs sowie mein iPad 1 auf die aktuelle iOS 4.3.3 von 4.3.2 updaten. Kein JB. Itunes Version ist die aktuelle 10.2.2.

Bei beiden kommt die Fehlermeldung




Als weitere Info habe ich noch

2011-05-08 09:53:25.000 iTunes[7533:207]: restore library built Feb 3 2011 at 02:32:59
2011-05-08 09:53:25.000 iTunes[7533:207]: iTunes: iTunes 10.2.2
2011-05-08 09:53:25.000 iTunes[7533:207]: iTunes: Current software version: 8H7
2011-05-08 09:53:25.000 iTunes[7533:207]: iTunes: Software payload version: 8J2
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: iTunes: Specifying Update boot image
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: AMAuthInstallSsoInitialize: can't find SSOClient.framework
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: *** xxx ***
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: requested restore behavior: Update
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: AMAuthInstallDebugWriteObject: debug object written: file://localhost/tmp/PersonalizedRestoreBundle.xyf5gMyO8m/amai/debug/tss-request.plist
2011-05-08 09:53:39.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: AMAuthInstallHttpMessageSendSync: httpRequest=<CFHTTPMessage 0x1ba513d0>{url = http://gs.apple.com:80/TSS/controller?action=2; request = POST /TSS/controller?action=2 HTTP/1.1}
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: tss_submit_job: error from server=94 (This device isn't eligible for the requested build.)
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: kAMAuthInstallRequestCacheLocalizedTssError: cached server error text: (3194) This device isn't eligible for the requested build.
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: AMAuthInstallRequestSendSync: failed tss submission: This device isn't eligible for the requested build.
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: amai: AMAuthInstallBundlePersonalizePartial: server request error: This device isn't eligible for the requested build.
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: failed to personalize the restore bundle: This device isn't eligible for the requested build.
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: AMRAuthInstallDeletePersonalizedBundle
2011-05-08 09:53:51.000 iTunes[7533:fb7f]: removed personalized bundle
2011-05-08 09:53:52.000 iTunes[7533:13043]: iTunes: Restore error 3194

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Googlen nach dem Fehlercode brachten nur Probleme mit JB Geräten zu Tage.

 

[rc4370]

Die Meldung besagt, dass deine Geräte von dieser iOS Version nicht unterstützt werden.

 

[Clemenzz]

Eventuell die falsche Version des iOS geladen?

 

[Thaddäus]

Hast du die jeweiligen Uodates direkt über iTunes laden lassen?

 

[Daddilino]

@ rc4370
Die Fehlermeldung habe ich grundsätzlich schon verstanden

@ Clemenz/Thaddäus
Die Updates wurden von iTunes "automatisch" geladen. Bisher gingen alle Updates immer einwandfrei. Ist schon merkwürdig, dass zwei verschiedene Geräte das Problem haben.

Edit:

Hab noch vergessen: Snow Leo mit allen von Apple angebotenen Updates. Zwischenzeitlich hatte ich mir für iSync noch von Nokia ein PlugIn installiert und wieder deinstalliert. Ich hoffe dabei wurde nichts zerschossen.

 

[Thaddäus]

Versuch es mal über den DFU-Modus.

ACHTUNG: Dabei wird ALLES vom iPhone und iPad gelöscht. Daher vorher noch ein Backup erstellen, sodass allfällige Spielstände usw. erhalten bleiben... Ein Backup machst du in iTunes in der Geräteliste mit einem Rechtsklick auf das jeweilige Gerät.

 

[Daddilino]

Geht leider nicht (iPhone). Es kommt die gleiche Fehlermeldung....

 

[Thaddäus]

Bleibt der Bildschirm denn auch wie beschrieben schwarz, wenn die Meldung in iTunes erscheint, dass ein iPhone im Wartungszustand entdeckt wurde?

 

[Daddilino]

Oh, hatte ich übersehen. Jetzt blieb der Bildschirm schwarz, allerdings geht es immer noch nicht. Wie bekomme ich das iPhone wieder aus diesem Modus?

 

[Thaddäus]

Probier es mal so:

Aus den DFU-Modus herauskommen:

1. eine Uhr mit Sekundenanzeige muss laufen, selber zählen funktioniert nicht
2. iPhone an USB anschließen und iTunes starten
3. Power- und Homebutten drücken und 10 Sekunden abwarten, dann beide loslassen
4. der Apfel erscheint, das iPhone bootet normal

 

[Daddilino]

Vielen Dank, hat geklappt. Es hat wieder gebooted. Hast Du noch eine Idee meine Geräte zum Update zu bewegen?

 

[Thaddäus]

Im Moment kommt mir da spontan nix in den Sinn...

 

[rc4370]

Lade dir die Geräte spezifischen Updates herunter und installiere sie manuell.

 

[Daddilino]

So, nun habe ich zwischendurch den Apple Support angerufen und das Problem ist gelöst.

In der hosts Datei wurde der Zugriff auf gs.apple.com auf eine andere IP umgeleitet. Nach editieren dieser Datei war alles wieder in Ordnung.

Die Eingabe der IP führte mich zu einem Cydia Server. Das einzige was ich in Richtung JB auf meinem Mac mal hatte war die Software Tiny Umbrella, die so was anstellen könnte....

 

[rc4370]

Kleine Ursache, große Wirkung. Gut wenn alles wieder klappt.

 

[Daddilino]

In der Tat. Allerdings müssten eigentlich noch andere das gleiche Problem gehabt haben, wenn es an Tiny Umbrellas gelegen haben sollte. Ich wüsste sonst nicht, wie die Cydia Server IP in meine hosts Datei gekommen ist.

 

[Thaddäus]

Zumindest müsstest du auch dafür dein Passwort gegeben haben, da die hosts eine Systemdatei ist, und nicht ohne Passwort beschrieben werden kann... Daher lieber nicht eingeben, wenn du dir nicht 100% sicher bist, was da geschieht...

 

[Bruenor75]

Hilfe,

ich kann machen, was ich will, was in sämtlichen Threads beschrieben wurde und NICHTS hilft. Host-Datei mit der Raute markiert, Tiny Umbrella eingestellt, obwohl ich es nie genutzt habe, war einfach nur auf dem Rechner...
Aus dem DFU-Modus heraus das Gerät widerhergestellt... NIX

Ich hatte keinen JB auf 4.3.2 drauf und wollte einfach nur auf 4.3.3 updaten.

Wer kann mir noch einen Denkanstoss geben?

 

[Bruenor75]

So,

falls es jemanden interessiert: nach 20 Minuten Apple Hotline und keinem Ergebnis, wurde mir geraten, iTunes platt zu machen. Nicht nur das Programm sondern auch diverse weitere kleine Dateien.
Nach neuaufsetzen von iTunes läuft alles wieder...
Eine genaue Anleitung findet sich auf Apple.com

 

[digifreak]

In der Tat. Allerdings müssten eigentlich noch andere das gleiche Problem gehabt haben, wenn es an Tiny Umbrellas gelegen haben sollte. Ich wüsste sonst nicht, wie die Cydia Server IP in meine hosts Datei gekommen ist.

Ich hatte das selbe Problem. Das löschen des Eintrags in der Hostdatei hat auch gehlofen. Wollte es auch grad posten.