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seit einigen Tagen versuche ich, ein Betriebssystem auf mein MacBook zu installieren. Leider waren meine Versuche mit sowohl macOS Sierra als auch El Capitan nicht erfolgreich.
Das Problem tritt auf, wenn ich während des Installationsprozesses zum Apple ID-Login aufgefordert werde. Nach der Eingabe meiner Cloud-Zugangsdaten erhalte ich consistently eine Fehlermeldung 403, die den Installationsvorgang unterbricht.
Da ich nicht mehr weiß, mit welchem Apple-Konto das Gerät ursprünglich verknüpft war, gestaltet sich die Lösungssuche schwierig. Ich habe bereits bei Apple eine Reklamation eingereicht, um das vermutlich mit dem Gerät verbundene alte Konto zurücksetzen zu lassen.
Daher meine Frage: Gibt es alternative Lösungsansätze für dieses Problem? Ich wäre für jeden Ratschlag dankbar, der eine Installation ohne diese Hürden ermöglichen könnte.
Das Problem tritt auf, wenn ich während des Installationsprozesses zum Apple ID-Login aufgefordert werde. Nach der Eingabe meiner Cloud-Zugangsdaten erhalte ich consistently eine Fehlermeldung 403, die den Installationsvorgang unterbricht.
Da ich nicht mehr weiß, mit welchem Apple-Konto das Gerät ursprünglich verknüpft war, gestaltet sich die Lösungssuche schwierig. Ich habe bereits bei Apple eine Reklamation eingereicht, um das vermutlich mit dem Gerät verbundene alte Konto zurücksetzen zu lassen.
Daher meine Frage: Gibt es alternative Lösungsansätze für dieses Problem? Ich wäre für jeden Ratschlag dankbar, der eine Installation ohne diese Hürden ermöglichen könnte.