Innerhalb von 4 Wochen schon 2. mal das Konto gesperrt!!

[jFx]

Hallo,

ich weiß nun nicht wirklich wo das nun reingehört. Aber es ist nun schon das 2. mal innerhalb von 4 Wochen mein iTunes oder Apple Konto gesperrt worden. Aus sicherheitsgründen???


Ich weiß nicht was das soll aber normal kann das nicht sein. Ich habe gestern noch ganz normal damit arbeiten können. (Ich habe nichts gekauft oder gedownloadet etc.) Heute auf einmal wieder dicht.


Was kann das sein?

Ich habe das seit dem ich nen iPhone habe.


Gruß

 

[iThink]

Warum frägst du nicht direkt bei Apple nach?

 

[danousek]

Hast du dein Passwort nach der Sperrung mal geändert? Das sollte eigentlich helfen


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[jFx]

Nein habe ich noch nicht.

Wo kann ich mich denn an Apple wenden? Habe zudem mich jetzt so gesperrt, dass ich erst mal noch 8 Stunden warten darf. Ich könnte k. oder e. !!!

 

[iThink]

Wo? Von dir zu Hause aus Oder auch von unterwegs mit dem Mobiltelefon

Ich würde es einfach mit der Hotline probieren. http://www.apple.com/de/support/contact/

 

[Reservist]

Nein habe ich noch nicht.

lol? Das ist doch das allererste was man dann macht.

Vermutlich hast du auch ein sicheres Passwort à "Borussia" oder "12345" oder "Namederfreundin"

 

[jFx]

Nein mein Passwort ist um ein zigfaches Sicherer. Denn es hat keinen Sinn und ist dabei auch noch extrem lang.

 

[.DE]

1-15?

Spass beiseite.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass Apple nicht grundlos sperrt. Hast du nach deiner ersten Sperrung mal nachgeschaut, ob du evt. Rechnungen von gekauften Sachen aus dem iTunes Store per Mail bekommen hast, die du nie selbst gekauft hast? Eventuell hast du ja auch eine Kreditkarte eingetragen, die sich nicht mit deinem Nachnamen paart? Könnte doch ein Grund sein. Ansonsten hilft nur der Apple Support.

 

[jFx]

Nein ist nichts vorgekommen.