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Hallo Zusammen,
ich habe meinem Vater einen älteren Imac eingerichtet, damit er ins Internet kann, Mails empfangen, Fotos berbeiten und sowas eben...keine großartigen Aufgaben.
Nachdem alles eingerichtet war und das Ding gut lief, ruft er mich nun einige Tage später an und berichtet, dass plötzlich irgendwelche Fenster aufgingen, die sich nicht mehr schließen lassen (zB. Bluetooth.Assistent, etc.) und der Rechner ziemlich verrückt spielt. Mails lassen sich auch nicht mehr empfangen/senden. Ich habe ihn versucht telefonisch zu unterstützen (mein Vater ist über 90), aber....schwierig.
Es machte den Eindruck als wenn das System hängt, aber über "Programme sofort beenden" zeigte er wohl keinen Schuldigen an. Das mit dem Buetooth-assi hatte wohl irgendwie damit zu tun, dass die USB-Tatstatur plötzlich nicht mehr erkannt wurde. Nach aus- und wieder anstecken ging die zwar wieder, aber Besserung brachte das nicht wirklich (weitere Fenster, die sich nicht schließen ließen...)
Nun werde ich morgen die 100 km mal überwinden und mir die Sache selbst ansehen.
Vielleicht könntet Ihr mir sagen was ich als erstes mal checken sollte? Akltivitäten, oder? Was noch...?
System ist OsX Yosemite
Imac ist irgendwas von 2014 glaube ich
Dank&Gruß,
Jo
ich habe meinem Vater einen älteren Imac eingerichtet, damit er ins Internet kann, Mails empfangen, Fotos berbeiten und sowas eben...keine großartigen Aufgaben.
Nachdem alles eingerichtet war und das Ding gut lief, ruft er mich nun einige Tage später an und berichtet, dass plötzlich irgendwelche Fenster aufgingen, die sich nicht mehr schließen lassen (zB. Bluetooth.Assistent, etc.) und der Rechner ziemlich verrückt spielt. Mails lassen sich auch nicht mehr empfangen/senden. Ich habe ihn versucht telefonisch zu unterstützen (mein Vater ist über 90), aber....schwierig.
Es machte den Eindruck als wenn das System hängt, aber über "Programme sofort beenden" zeigte er wohl keinen Schuldigen an. Das mit dem Buetooth-assi hatte wohl irgendwie damit zu tun, dass die USB-Tatstatur plötzlich nicht mehr erkannt wurde. Nach aus- und wieder anstecken ging die zwar wieder, aber Besserung brachte das nicht wirklich (weitere Fenster, die sich nicht schließen ließen...)
Nun werde ich morgen die 100 km mal überwinden und mir die Sache selbst ansehen.
Vielleicht könntet Ihr mir sagen was ich als erstes mal checken sollte? Akltivitäten, oder? Was noch...?
System ist OsX Yosemite
Imac ist irgendwas von 2014 glaube ich
Dank&Gruß,
Jo
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