iMac Mid2011 DVD Laufwerk ohne Funktion

[Tri_Apfel]

Hi,

ich wollte gerade eine DVD schauen und habe festgestellt, dass das DVD-Laufwerk keine DVDs/CDs mehr einzieht.

Ideen, Tipps, Tricks? Mit welcher Software kann ich wohl eine Diagnose erstellen?

Gruß
T.A.

P.S. SMC-Reset habe ich bereits erfolglos durchgeführt.

 

[Macbeatnik]

Wird das Laufwerk denn im systemprofiler erkannt?
eine DVD liegt nicht drin?

 

[Tri_Apfel]

Unter "Brennen von Medien"?? Da steht:
"HL-DT-ST DVDRW GA32N:


Firmware-Version: KE06
Verbindungstyp: ATAPI
Brennen möglich: Ja (Laufwerk von Apple geliefert)
Cache: 1024 KB
DVD lesen: Ja
Beschreibbare CD: -R, -RW
Beschreibbare DVD: -R, -R DL, -RW, +R, +R DL, +RW
Schreibstrategien: CD-TAO, CD-SAO, CD-Raw, DVD-DAO
Medien: Um die verfügbaren Brenngeschwindigkeiten anzuzeigen, legen Sie ein Medium ein und wählen dann „Ablage“ > „Informationen aktualisieren“."

Ob eine CD drin ist, weiß ich nicht. Zumindest wird keine angezeigt.

 

[Macbeatnik]

Starte mal den Rechner neu und halte dabei die Maustaste gedrückt, sollte eine DVD eingelegt sein, sollte die dann ausgeworfen werden.

 

[Tri_Apfel]

Ne da kommt nichts raus. Auch im Festplattendienstprogramm wird keine CD angezeigt. Ich kann eine "neue" CD ja auch halb reinstecken, sie wird dann halt nur nicht reingezogen:

 

[Macbeatnik]

Dann ist das ein mechanisches Problem, da wird vermutlich nur der Support helfen oder eigenes handwerkliches Geschick.

 

[Tri_Apfel]

Hm dann werde ich mich mal an den Reseller wenden. Sollte dank Apple Care ja kein Problem sein dass die da mal reinschauen für lau.

Danke für die Hilfe!

 

[PaulchenPanther]

Bei meinem mittlerweile 5 Jahre alten iMac muss die CD/DVD zu 80-90% eingesteckt werden, bis die Mechanik greift. Vielleicht musst du sie einfach nur weiter einschieben?