iMac 24´´ plötzlich dunkel - Bildschirm defekt?

[aPuschel1972]

Hallo,

mein knapp über 1 Jahr alter iMac Core 2 Duo bleibt plötzlich dunkel.

Während ich arbeitete fiel plötzlich der Bildschirm aus - alles dunkel auch ein PRAM Reset brachte keine Besserung.
Beim Starten höre ich noch den Startton aber ich sehe nichts.

Irgendwelche Ideen bevor ich Apple anrufe (Apple Care Protection).

danke

Martin

 

[aPuschel1972]

Scheinbar hat keine eine Idee wie man das Display des iMacs wieder zum laufen bekommt

Gibt es eine Möglichkeit über einen 2. Rechner (kein Mac) auf meine Daten zugreifen zu können?
Vielleicht über Ethernet? So daß ich wenigstens noch meine Mails sichern kann.

Natürlich kann ich auf dem Mac nichts installieren. Kann ich irgendwie über einen 2. Rechner darauf zugreifen?

vielen Dank

Martin

 

[rc4370]

Mit einem zweiten Mac. Beide müssen Fire Wire haben. Damit kannst du im Target Modus deine Daten retten. Was den Monitor angeht, rufe doch mal den Apple Support an.

Rufe die Bestell Hotline des Apple Online Store an und lasse dich im Verlauf des Gespräches zu einem Techniker verbinden. So bleibt dein Anruf kostenlos.

 

[aPuschel1972]

Ich hätte hier noch ein iBook G4, Mit Mac OS 10.3.9

Das iBook hat einen Firewire Anschluß, kann ich mich damat verbinden?
Mein (defekter) Intel iMac hat Mac OS 10.6.3 - würde das funktionieren?

Wie startet man den Target Modus?

Martin

 

[Gelöschtes Mitglied 33832]

Hast du eventuell die Möglichkeit einen externen Monitor anzuschließen?
Möglicherweise ist nur der Monitor kaputt und nicht die Grafik, so das du mit dem externen alles sichern könntest, möglichst ein Time Machine Backup.

 

[aPuschel1972]

hat das iBook G4 überhaupt einen Target Modus? Oder gibts das erst seit Intel?

 

[rc4370]

http://support.apple.com/kb/HT2528?viewlocale=de_DE

 

[aPuschel1972]

heisst ich müsste zuerst das IBook G4 aktualisieren.

Welches Mac OS verkraftet denn ein iBook G4? 10.4, 5 oder gar das 10.6?

 

[rc4370]

10.6 ist ein reines intel System. 10.5 Leopard sollte funktionieren..

 

[aPuschel1972]

Ich habe den iMac durch einen ACPP abgesichert - kann der Mac auch vor Ort repariert / getauscht werden?

Ich habe Kundendaten und Passwörter auf der Festplatte die ich ungern einfach aus der Hand geben möchte.

 

[aPuschel1972]

noch eine Frage: Kann es sein, daß irgendwas softwaretechnisch defekt ist?
Der iMac fährt ja normal hoch, nur der Bildschirm bleibt dunkel.

Der Imac ist genau 1 Jahr alt, dass sollte ein Monitor schon aushalten

 

[aPuschel1972]

ich habe nun (natürlich) kein passendes firewire Kabel für das Ibook G4 (scheint kleiner zu sein als mein 800er Kabel beim iMac.
Kann ich den Taget Mode auch über Ethernet starten? wie gehe ich dazu genau vor?

Martin

 

[rc4370]

ruf den support an. da sollte kulanzmässig was gehn.

 

[Sören]

Hallo,
war bei mir kurz nach Kauf vor 1 Jahr genau das gleiche, Grafikkarte war kaputt und wurde nach telefon. Beratung dann im 25 km entfernten Reparaturbetrieb in wenigen Tagen getauscht.
Derzeit spinnt er wieder etwas......
Viel Erfolg und nicht weiter rumprobieren, sondern gleich die Garantie in Anspruch nehmen.

 

[Alv]

Hallo Leute,

ich brauche dringend eure Hilfe. Mein iMac geht seit heute Mittag nicht mehr an. Heute Mittag kam ich von der Schule und ich habe nur iTunes aufgehabt. Hab mich dann hingelegt. Mein iMac ist so eingestellt, dass er von alleine in den Ruhestand geht und sich vorher abmeldet. Das Lämpchen hat geblinkt, hab mir nichts weiteres gedacht und bin ohne nachzudenken zu nem Kollegen gefahren. Als ich vorhin wieder kam war nur noch das Lämpchen an (blinken war weg...war einfach nur an) und reagierte nicht mehr auf Tastatur und Maus. Als ich den PowerButton gedrückt habe ging er aus und hab ihn wieder an gemacht und anstatt wie gewohnt normal hochzufahren leichtet die Lampe wieder und der Bildschirm bleibt aus. Und so bleibt es. Die Grafikkarte wurde erst vor 2 Monaten ausgewechselt.
Wie kann das sein? Was kann ich tun? Ich muss dringend noch was zu ende schreiben und ausgerechnet heute passiert sowas.

Bitte um eine schnelle Rückmeldung.


Liebe Grüße,
Alv

 

[aPuschel1972]

Also mein iMac läuft wieder - Display war defekt.

Am Dienstag letzter Woche bei der Apple Hotline gemeldet (ich habe einen Apple Care Protection Plan) - am Mittwoch wurde er abgeholt.
Ich wohne in München und der Imac wurde an Card Services Frankfurt geliefert.
Am Montag war das Display ausgetauscht und am Mittwoch kam er hier wieder an