iMac 11,2 (i5, 8GB RAM, 2TB HDD) hängt sporadisch

[waschbär123]

Hallo liebes Forum,

mein neuer (oben genannter) friert sporadisch ein. Habe Anfangs auf einen defekten RAM getippt, doch der ausführliche Apple Hardwaretest erkennt nichts.

Rechte sind repariert und die Konsole gibt mir auch keinen Aufschluss was passiert ist...

Ein eindeutiges Programm woran es liegt finde ich auch nicht: Mal Safari offen, mal Word, mal jDownloader, mal Steam, mal iTunes, ...

Hat jemand noch weitere Tips? Möchte den iMac ungern für einige Zeit in Reperatur geben, wenn es auch anders gehen könnte...

 

[Beinhorn]

Alle Softwareaktualisierungen mitgenommen?
Wie lange wartest Du, bis Du feststellst, dass er einfriert? Lässt sich der Cursor dabei bewegen?

 

[joey23]

Hallo liebes Forum,

mein neuer (oben genannter) friert sporadisch ein. Habe Anfangs auf einen defekten RAM getippt, doch der ausführliche Apple Hardwaretest erkennt nichts.

Rechte sind repariert und die Konsole gibt mir auch keinen Aufschluss was passiert ist...

Ein eindeutiges Programm woran es liegt finde ich auch nicht: Mal Safari offen, mal Word, mal jDownloader, mal Steam, mal iTunes, ...

Hat jemand noch weitere Tips? Möchte den iMac ungern für einige Zeit in Reperatur geben, wenn es auch anders gehen könnte...

Was passiert genau? Mein i7 MBP hängt auch immer wieder bei irgendwelchen Aktionen. Gehäuft im zusammenhang mit Spotlight, aber auch anderen Programmen. Das ganze scheint nur aufzutreten, wenn ein externer Bildschirm angeschlossen ist. Beide Displays werden dunkel, der Lüfter läuft weiter, die Tastaur leuchtet noch. Einziger Weg: Power-Button 4 Sekunden drücken. Dann geht er aus und startet ganz normal. Hab das (wenn der externe dran ist) teilweise bis zu 3-4x pro Tag. Sehr nervig. Eventuell das gleiche Problem?

 

[waschbär123]

Also bei mir friert das Bild einfach ein. Ich kann keine Maus mehr bewegen oder die Tastatur bewegen - Bildschirm bleibt hell. Dazu knarzen die Boxen wie Hölle für eine gewissen Zeit. Bei mir hilft auch nur das drücken des PowerKnopfes für längere Zeit. Meine externen USB Platten gehen wenn es passiert direkt in den Ruhezustand.

Ich warte auf garnichts - es passiert einfach irgendwann. Wobei ich zum Beispiel mehrere Stunden ohne Probleme spielen kann und dann beim Wechsel zwischen Word und Safari aufeinmal der Hänger kommt. Scheint nach meinen Recherchen ein Mac OSX Problem zu sein, da es einige gibt, die dieses Problem auch haben...

Kann es an angeschlossener Peripherie liegen?

 

[Beinhorn]

Ich warte auf garnichts - es passiert einfach irgendwann.

Da hattest Du mich missverstanden. Ich meinte die Wartezeit im anderen Sinn. Aber egal:
Wartezeit mit bewegbarem Cursor kann vorkommen. Ein Einfrieren deutet auf einen Hardware-Defekt hin.
Die Probleme von joey23 würde ich ebenfalls nicht tolerieren. Ein Zwangsneustart sollte die absolute Ausnahme sein.
Und wie gesagt, einfrieren geht gar nicht. Wenn alle Deine Programme legal sind, würde ich den Support kontaktieren.

 

[daevnis]

Ich will mich hier mal einklinken ich habe das gleiche Problem wie joey, bild friert ein farben werden irgendwie auf 8 bit umgestellt und die boxen knarren wie verrückt. Habe ein Macbook Pro 13" mid 2010 ca 4 Wochen alt. Das Problem ist aber irgendwie auch erst seit Heute allerdings nun schon 6 mal innerhalb 1 Stunde. angeschlossen habe ich eine Logitech Tastatur und Maus dazu einen Samsung 2494HS über einen qcable mini displayport auf HDMI Stecker.

Irgendwie scheint das Problem auch nur aufzutreten wenn der Monitor angeschlossen ist.

UPDATE:
so nun nach einigen neustarts ein neues problem das book geht garnicht mehr an und piepst nur noch. durch die support seite von apple dann 1beep = kein ram ich also book aufgeschraubt 1 von 2 riegeln ausgebaut mac angemacht geht. nunja ende vom lied ist 1 riegel ist kaputt. jetzt muss ich nur noch testen ob das auch das problem für das einfrieren ist.... echt schade bei einem gerade mal 4 wochen altem macbook pro .......

 

[Beinhorn]

Ist das ein Original RAM-Riegel?

 

[waschbär123]

Kleines Update für alle die es interessiert:

iMac war nun 3 mal weg:

1. LogicBoard getauscht
2. HDD getauscht (fragt mich nicht wieso...)
3. RAM getauscht

Ergebnis: Hänger sind geblieben.

Ich trete jetzt vom Vertrag zurück... Sorry Apple, aber diesmal wars nen Schuss in den Ofen.