Im Onlinestore gekaufte Geräte umtauschen - wie?

[whataboutroland]

Hallo Mitleser,

ich habe mir vor einigen Tagen eine Airport Express Station gekauft - und ich komme damit überhaupt nicht klar. Ich habe alles mögliche probiert. Auch einige Postings hier haben mir nicht helfen können. Ich will das Ding nun loswerden und gegen ein funktionierendes Gerät tauschen oder es reparieren lassen.
Ich habe es im Onlinestore Deutschland bestellt. Ich habe nach einer Telefon-Nr. gesucht, um mich über einen Umtausch zu informieren - nur leider keine gefunden.
Kennt jemand von Euch die Telefon-Nr.?

Vielen Dank für die Hilfe

Roland

 

[DesignerGay]

Das wird wohl diese Nummer sein:

technischer Support für iPod, iPhone und Mac: 01805 009 433** (DE)

 

[streuobstwiese]

Schau mal hier:
http://promo.euro.apple.com/promo/help/de/consumer/rma_stepbystep.html

 

[bene12]

Das wird wohl diese Nummer sein:

technischer Support für iPod, iPhone und Mac: 01805 009 433** (DE)

Kleiner Tipp am Rande: unter 089/996400 lässt sich der Apple-Support auch ohne 01805-Nummer erreichen