iCloud Schlüsselbund funktioniert einfach nicht

[Nike]

Hallo Leute,

ich bin mittlerweile am verzweifeln. Seit Monaten geht bei mir der Schlüsselbund nicht...

Früher ging er wenigstens noch am Macbook, nun habe ich seit gestern ein neues und nun geht der Schlüsselbund weder am iPhone noch am Macbook. Er zeigt mir einfach keine Passwörter an und fragt mich auch nach keinem Passwort etc. wenn ich Schlüsselbund anklicke. Schon alles mögliche probiert und auch Apple kontaktiert.

Hat jemand eine Idee was das sein kann? Bei den restlichen Diensten funktioniert iCloud wunderbar.

Grüße

Evan

 

[Bountyhunter]

Ohne Glaskugel weiss ich weder von welchem Gerät noch von welcher OS Version du schreibst.

 

[Nike]

MacBook Pro --> macOS Sierra 10.12.3

iPhone 7 Plus --> 10.2.1

 

[Bountyhunter]

Der Schlüsselbund ist in den iCloud Einstellungen auf beiden Geräten aktiv?
Du hast auf beiden Geräten die selbe Apple ID ?
Hast du schon die iCloud deaktiviert und wieder aktiviert?

 

[Nike]

Muss alles leider mit Ja beantworten

 

[Nike]

Falls es wen interessiert, habe lange mit Apple telefoniert, anscheinend sind alle Passwörter weg. Man versucht gerade herauszufinden ob es ein Anwenderfehler war oder was anderes. Habe 60 Euro Shop-Gutschrift erhalten...

 

[Bountyhunter]

Danke für die Info - melde mal was dabei rauskam.
Glückwunsch zum Gutschein; meist zeigt sich Appel ja sehr kulant.