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iCloud einfach weg

PASATURKE

Erdapfel
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30.12.13
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Hallo liebe Community,


Ich habe folgendes Problem und hoffe das mir hier weitergeholfen werden kann.

Dies ist mein erstes mal hier im Forum deshalb bitte ich um Nachsicht.


Ich habe ein iPhone 4S welches mit der aktuellen Firmware 7.0.4 läuft. Habe nie einen Jailbreak draufgespielt.


Vor ein paar Wochen haben sich bei meinem icloud Account auf dem spätestens jeden zweiten Tag ein Backup drauspielt wird, kleine Bugs eingeschlichen z. B. bei den Kontakten es konnten über icloud.com einige davon nicht gelöscht werden, sprich es kam eine Fehlermeldung beim zweiten Versuch ging es dann.


Als dann die App abstürze sich vermehrten bin ich zur Genius Bar gegangen.


Bei der Analyse kam dann heraus das irgendwo ein Fehler drauf ist (wahrscheinlich die Standartausrede) aber das ich ungewöhnlich viele abstürze habe (iTunes App war auch dabei) und ich sollte das iPhone komplett löschen dann als neues iPhone konfigurieren und dann erst den icloud Backup einspielen (Kontakte, Kalender ect.)


Naja gesagt getan (ca. 4-5 Std.)

Als es dann endlich fertig war musste ich feststellen das von über 100 Kontakten nur noch ca. 15 drauf waren der Rest einfach weg.
Zum Glück hatte ich noch vorher alle meine Kontakte per Email als vCard gesendet und damit dann alle wieder draufgespielt vorher natürlich alle restlichen Kontakte manuell gelöscht.


Als die App abstürze wieder langsam anfingen habe ich dann meinen icloud Account komplett gewechselt und einen neuen aufgesetzt.

Alles auf dem iPhone dann neu mit diesem synchronisiert.

(Bei allen angemeldeten Diensten die neue Email Adresse angeben ist extrem stressig und sehr zeitaufwendig)

Seit Wochen benutze ich es nun wieder wie gewohnt sprich innerhalb von 1-2 Tagen Backup über icloud (nicht über iTunes am pc den habe ich verschenkt und folge dem Apple Statement, ein Leben ohne PCs oder so ähnlich)



BIS HEUTE !



Als ich heute aufgestanden bin ist der Apple Alptraum den fast jeder einmal hatte war geworden.



Das iPhone hatte icloud komplett ausgeschaltet es war nicht mehr angemeldet alle Optionen waren deaktiviert Kontakte, Kalender, Mails usw. Einfach alles was man syncen kann.

Desweiteren waren alle meine Kontakte verschwunden alle Kalender Einträge email Konten weg, Dokumente, Notizen usw. Einfach alles, es ist unglaublich.


Alle Apps waren noch drauf, die Telefon App zeigte noch die letzen Anrufe aber halt nur noch mit Nummern ohne Namen.



Ich habe dann sofort den Apple Support angerufen die sagten das sowas nicht normal ist und nicht vorkommen sollte. Wieder einmal sollte ich das iPhone komplett löschen und diesmal direkt den icloud Backup draufspielen. Es nervt das ich dieses Szenario alle paar Wochen wiederholen muss.


Ich bin privat und beruflich extrem auf Erreichbarkeit angewiesen, ich habe dem iPhone und Apple noch eine allerletzte Chance gegeben und will nicht wechseln aber so etwas ist ein absolutes NoGo.


Ich habe mich jetzt hier im Forum angemeldet und hoffe das mir hier weitergeholfen werden kann. Wenn Ihr ähnliche Probleme habt oder Lösungen kennt bitte helft mir.


MfG
 

AppleiPodFan

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Das ist mies, wenn das wieder passiert ist, ist vielleicht irgendwo ne fehlerhafte Datei dabei die das ganze crashen lässt. Aber sind nur Spekulationen!