iBook Seriennummer ungültig!?

[palmetshofer]

Hallo erstmal.

Ich bin echt verärgert. Im internet kann ich mein iBook, welches
unter den qualifizierten Modelnummern aufscheint für das Up-to-Date
Programm für iLife '06 qualifizieren. Meine Seriennummer wird aber nicht
angenommen. Wenn ich mein iBook registrieren nimmt er sie aber
ich bekomme kein Mail welches mir sagt, dass er registriert wurde.

Wie kann das sein dass mein, dass ich die Fehlermeldung
"Das Format der Seriennummer ist ungültig" bekomme wenn ich mich
beim Up-to-Date Programm anmelden will?

MfG Matthias

 

[marcozingel]

Das gleiche Problem habe auch ich mit meinem Mac mini.

Habe auch noch keine Lösung dafür.

 

[palmetshofer]

Ich werde nämlich bestimmt nicht das Formular nach Irland schicken.
Da bezahle ich ja für die Briefmarke mehr wie für iLife.
Es beruhigt mich aber, dass ich nicht der einzige bin. Gleichzeitig
find ich es ärgerlich, dass es überhaupt so ist, dass die SN nicht angenommen
wird.

 

[marcozingel]

Apple ärgert uns immer wieder.

Mal gespannt wer hier noch einsteigt.

 

[KayHH]

Moin palmetshofer,

Da bezahle ich ja für die Briefmarke mehr wie für iLife.

verrätst du mir wo ich iLife '06 für 70 Cent bekomme? Da würde ich mir das glatt noch mal überlegen.


Gruss KayHH

 

[palmetshofer]

Sollte ja nur eine Hyberbel (keine Ahnung ob man das mit "p" ober "b" schreibt )
am Rande sein. Ist mir schon klar, dass das nicht son teuer ist. Aber ich finds nur
irgendwie umsonst, dass Apple im Internet anbietet dieses Programm zu nutzen
und dann gehen die Seriennummern nicht.

 

[marcozingel]

Moin palmetshofer,


verrätst du mir wo ich iLife '06 für 70 Cent bekomme? Da würde ich mir das glatt noch mal überlegen.


Gruss KayHH

Über einen nützlichen Rat würde ich mich sehr sehr sehr freuen.

 

[KayHH]

Moin marcozingel,

Über einen nützlichen Rat würde ich mich sehr sehr sehr freuen.

das war quasi mein Rat. Du kannst dich jetzt durch irgendwelche Hotlinenummern (welche auch immer) wählen, oder einfach das Formular ausdrucken und wegschicken. Im schlimmsten Fall hat's dich 70 Cent zuzüglich Druckkosten gekostet.


Gruss KayHH

 

[palmetshofer]

Ja schon aber man muss ja seine Bestellung abgeben im Online shop. Die wird dann
anscheinend gestoppt und erst wieder in Gang gesetzt wenn das Formular angekommen ist und das scheint mir ein bisschen unsicher. Ich möchte dann
ungern 79€ bezahlen wenn etwas schief geht und mir das für 13,90€ versprochen
wird.

 

[Gunnar]

Welche Nummer wurde denn eingegeben? Ich hab damals beim PowerMac die Seriennummer vom Karton eingebeben. Sie funktionierte. Die Seriennummer die bei "Über diesen Mac" bzw im System Profiler steht wurde nicht akzeptiert.

Gruss
Gunnar

 

[marcozingel]

Welche Nummer wurde denn eingegeben? Ich hab damals beim PowerMac die Seriennummer vom Karton eingebeben. Sie funktionierte. Sie Seriennummer die bei "Über diesen Mac" bzw im System Profiler steht wurde nicht akzeptiert.

Gruss
Gunnar

Danke für den Tip.

Na das werde ich dann morgen nochmal probieren.

 

[Gunnar]

Danke für den Tip.

Na das werde ich dann morgen nochmal probieren.

Ja bitte
Es muss nicht unbedingt funktionieren. Ich habe mich auch gewundert

 

[marcozingel]

Aber im Internet Zeitalter sollte das doch sicherlich auch bei Apple gehen.

Habe das auch mit meinem iPod Shuffle versucht.

 

[palmetshofer]

Also wenn ich die SN vom Karton eingebe steht da: Seriennummer wurde nicht gefunden

 

[marcozingel]

Na dann brauche ich ja doch nicht auf den Dachboden.

 

[Gunnar]

Kann man die Geräte nicht auch bei der Hotline registieren lassen?

 

[palmetshofer]

Hmm bei welcher soll ich anrufen? Hab da absolut keine Ahnung. Hab jetzt alle Nummern die ich irgendwoe gefunden habe versucht. Inklusive Kombinationen aus Part No. und Serial No.

 

[Gunnar]

Also hier stehe einige Kontaktinformationen. Aber der AppleCare Support kostet wohl leider was. Das ist eine 0180er Nummer.

Telefon-Support
Sie erreichen den Telefon-Support von AppleCare unter 01805 009 433 (0,12 EUR/min). Der Telefon-Support ist an folgenden Tagen verfügbar:

1. Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr
2. Samstag, 10:00 bis 18:00 Uhr

http://promo.euro.apple.com/promo/help/de/consumer/Shop_DE/UsefulLinks.html

Gruss
Gunnar

 

[palmetshofer]

Ich werd dort mal anrufen und nachfragen.

P.S.: für Österreich gilt:
0810 300 427

Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:45 Uhr und Samstag von 10:00 bis 17:45 Uhr.

Falls es jemanden aus Österreich betreffen sollte der die Nummer nicht findet

 

[Gunnar]

Ich werd dort mal anrufen und nachfragen.

P.S.: für Österreich gilt:
0810 300 427

Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 19:45 Uhr und Samstag von 10:00 bis 17:45 Uhr.

Falls es jemanden aus Österreich betreffen sollte der die Nummer nicht findet

Ups. Entschuldigung.
Hab gar nicht gesehen das du aus Österreich kommst

Gunnar