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i-phone 6se bekommt keine Verbindung zu i-tunes

Fury53

Erdapfel
Registriert
14.06.17
Beiträge
1
Moin zusammen !

Habe folgendes Problem :

mein Imac (alt, mit Betriebssystem OSX) erkennt neues Iphone6SE via itunes nicht an.
Beim Versuch, die Synchronisation zu starten, klapp t gar nicht, statt dessen erhalte ich folgende Fehlermeldung:

iTunes konnte keine Verbindung zum iPhone „bassphone“ herstellen, da eine ungültige Antwort vom Gerät erhalten wurde.

Das iphone-Gerät wird nicht einmal angezeigt ....


Wer kann mir helfen ??
 
Hallo!

Ohne nähere Angaben, um was es sich für einen Mac genau handelt, welches Betriebssystem und welche iTunes-Version genau installiert sind, würde ich mal raten, dass deine iTunes-Version für das iPhone 6s (nicht 6se) zu alt ist.
 
Die Fehlermeldung besagt schon das es ein Betriebssystem ab 10.7.5 oder älter sein muss. Gegebenfalls kann auch unter 10.8.5 diese Fehlermeldung auftreten.

Kurz gesagt gibt es keine Kompatibilität zwischen dem OS auf dem iPhone (was auch immer ein 6SE sein soll) und dem OS auf dem Mac.

Hier wäre es wichtig zu wissen was es genau für ein Mac ist, um sagen zu können was noch an neueren Systemen geht oder nicht.