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HP Photosmart C4680 scannt nicht

Dieses Thema im Forum "Drucker & Scanner" wurde erstellt von afgert, 25.12.09.

  1. afgert

    afgert Schöner von Nordhausen

    Dabei seit:
    16.11.09
    Beiträge:
    324
    Hallo,

    mein All In One Drucker HP Photosmart C4680 scannt nicht.
    Also alles verläuft so: Ich drücke beim Drucker auf Scannen und an den PC senden, dann öffnet sich auf dem Macbook das Programm HP Scan Pro und es zeigt an das gescannt wird der Scanner Scannt dann auf wirklich (hab mal den Deckel aufgemacht während er gescannt hat) so, und dann kommt die Meldung "FEHLER Im automatischen Vorlageneinzug ist ein Papierstau aufgetreten. Lesen Sie in der ADF-Dokumentation nach, wie der Papierstau behoben werden kann." und danach stürzt dann MEISTENS das Programm ab, und der Scanner hört auf zu scannen.
    Drucken, Kopieren und so, funktioniert aber einwandfrei.
    An was kann das liegen?
    Habe die aktuellsten Treiber auf meinem Macbook installiert.
    Vielen Dank schon im Vorraus.

    afgert
     
  2. afgert

    afgert Schöner von Nordhausen

    Dabei seit:
    16.11.09
    Beiträge:
    324
    Hab das Problem jetzt selbst gelöst. Ich habe mir einfach die 10.6 Treiber von der HP seite geladen.
     
  3. jannk

    jannk Niederhelfenschwiler Beeriapfel

    Dabei seit:
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    Beiträge:
    838
    Laut HP sollst du keine Treiber mehr von HP verwenden! Benutze stattdessen Vorschau oder Digitale Bilder zum scannen, HP unterstützt offiziell ihre eigenen Programme unter 10.6 nicht mehr.
     

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