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Hallo zusammen,
seit kurzem druckt mein HP 4657 aus Word und Vorschau (mehr habe ich noch nicht getestet) nur leere Seiten. Wenn ich aber aus Word als PDF sicher und dieses mit Photoshop öffne, kann ich drucken. Allerdings ist die Schrift dann grau und outlined.
Das ganze ist doppelt ärgerlich da ich HP Instant Ink Kunde bin und die leeren Seiten von meinem Kontingent abgehen.
E-Mails an den HP Support blieben bis jetzt unbeantwortet.
Laut HP Website gab es am 10.08. ein Firmware Update. Der Firmware-Updater sagt mir aber es gäbe keine neue Firmware. Den Druckertreiber habe ich bereits aktualisiert.
Der Drucker ist per WLAN/Bonjour angeschlossen.
OS X: 10.13.6
iMac Late 2013
seit kurzem druckt mein HP 4657 aus Word und Vorschau (mehr habe ich noch nicht getestet) nur leere Seiten. Wenn ich aber aus Word als PDF sicher und dieses mit Photoshop öffne, kann ich drucken. Allerdings ist die Schrift dann grau und outlined.
Das ganze ist doppelt ärgerlich da ich HP Instant Ink Kunde bin und die leeren Seiten von meinem Kontingent abgehen.
E-Mails an den HP Support blieben bis jetzt unbeantwortet.
Laut HP Website gab es am 10.08. ein Firmware Update. Der Firmware-Updater sagt mir aber es gäbe keine neue Firmware. Den Druckertreiber habe ich bereits aktualisiert.
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iMac Late 2013