Home Button und DFU Modus

[Craxxx]

Hallo miteinandern,

seit gestern Abend geht plötzlich mein Home Button nicht mehr und auch langes Googeln konnte mir bislang nicht helfen.
Vor einigen Monaten war es schon ein paar mal so, dass die Sprachsteuerung von alleine startete. Auch wenn ich nun das iPhone neu starte startet direkt die Sprachsteuerung, danach jedoch nicht wieder.
Dass ich das Gerät aber ohne Probleme in den DFU Modus versetzten kann (Home- und Powertaste gedrückt halten) zeigt meiner Ansicht nach jedoch, dass der Home Button hardwaretechnisch in Ordnung sein muss. Eine Wiederherstellung des iPhones blieb leider erfolglos.

Hat jemand irgendeinen Rat oder eine Idee? Garantie ist seit Ende November abgelaufen.

 

[Martin Wendel]

Home- und Powerbutton gedrückt halten alleine bringt dich nicht in den DFU-Modus. In den iPhone FAQ (verlinkt in meiner Signatur) findest du eine Anleitung, wie du über den DFU-Modus wiederherstellst. Führe das mal durch und richte danach dein iPhone als neues Gerät ein (ohne installieren eines Backups). Wenn es sich tatsächlich um einen Softwarefehler handelt, sollte er sich dadurch beseitigen lassen.

 

[Craxxx]

Habe den DFU Modus so wie in der FAQ beschrieben aufgerufen und das iPhone als neues Gerät konfiguriert, jedoch bleibt das Problem unverändert.
Jedoch startet der DFU Modus auch, wenn ich den Home Button gar nicht drücke. Ich gehe also davon aus, dass der Home Button dauerhaft gedrückt ist, was auch die Sache mit der Sprachsteuerung erklärt. Da wird wohl nur ein Anruf bei Apple Care helfen.. oder empfehlt ihr direkt den Vodafone Shop oder eine Selbstreperatur?

 

[Martin Wendel]

Ein Austausch außerhalb der Garantie kostet bei Apple 150€ (+ Versand). Vodafone wird dich zu Apple verweisen. Bezüglich Selbstreparatur kenne ich mich nicht aus.

 

[Craxxx]

Ich werde morgen mal bei Apple anrufen, habe schon von einigen gehört, dass Apple bzgl. des Home Buttons auch viel auf Kulanz macht außerhalb der Garantiezeit.

 

[Mrs. Peggy]

Als Notlösung für den Home Button kannst Du auch alternativ eine Bedienhilfe aktivieren.

Eindtellungen - Allgemein - Bedienhilfen - runter scrollen - AssistiveTouch aktivieren.

Danach erschein ein Symbol auf dem Bildschirm. Ich nutze das, um den Home Button ein wenig zu schonen.


Viele Grüße!