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Hallo zusammen,
ich bin ein wenig verwirrt. Mein 7+ (32 GB) ist mir nicht einmal heruntergefallen. Es hat auch keinerlei Dellen oder Macken. Das Gerät selbst ist gerade mal von Anfang Januar.
Nun habe ich gesehen, dass das Glas meines Home Button "gesprungen" ist. Von links oben des Rings gehen mehrere Risse aus. Die Funktion ist nicht eingeschränkt..alles geht noch. Dennoch sicherlich sehr ärgerlich! Ist der Home Button ein eigenes Teil und könnte es sein, dass der Ring einen zu großen Druck ausgeübt hat, so dass der Button Risse bekommt?
Hat diese Erfahrung bereits jemand gemacht?
Wie bereits erwähnt hat das iPhone nirgends Macken und befindet sich zudem in einer Hülle. Bei einem Sturz würde natürlich auch das Display Glas zerspringen und nicht nur der kleine Home Button.
Ich kenne mich mit dem Apple Support nicht so super aus, da ich nie groß Probleme mit meinen bisherigen iPhones hatte. Können die erkennen, dass dies kein Sturzschaden ist und dies dann als Garantie austauschen? Denn im ersten Moment denkt man bei sowas ja erst einmal an einen Sturz...
Schöne Grüße
MBra
ich bin ein wenig verwirrt. Mein 7+ (32 GB) ist mir nicht einmal heruntergefallen. Es hat auch keinerlei Dellen oder Macken. Das Gerät selbst ist gerade mal von Anfang Januar.
Nun habe ich gesehen, dass das Glas meines Home Button "gesprungen" ist. Von links oben des Rings gehen mehrere Risse aus. Die Funktion ist nicht eingeschränkt..alles geht noch. Dennoch sicherlich sehr ärgerlich! Ist der Home Button ein eigenes Teil und könnte es sein, dass der Ring einen zu großen Druck ausgeübt hat, so dass der Button Risse bekommt?
Hat diese Erfahrung bereits jemand gemacht?
Wie bereits erwähnt hat das iPhone nirgends Macken und befindet sich zudem in einer Hülle. Bei einem Sturz würde natürlich auch das Display Glas zerspringen und nicht nur der kleine Home Button.
Ich kenne mich mit dem Apple Support nicht so super aus, da ich nie groß Probleme mit meinen bisherigen iPhones hatte. Können die erkennen, dass dies kein Sturzschaden ist und dies dann als Garantie austauschen? Denn im ersten Moment denkt man bei sowas ja erst einmal an einen Sturz...
Schöne Grüße
MBra