Hinter Musiktiteln im itunes Store steht "Gekauft"

[Apfelhonk]

Hallo,

ich wollte meiner Tochter eine CD brennen. Die Lieder habe ich mal über ihr iPhone im Store gekauft.
Zum brennen wollte ich sie jetzt in iTunes laden. Jetzt steht hinter den Titeln einfach nur "Gekauft" und ich kann nichts mehr machen. Weder neu kaufen noch runterladen...
Auf dem iPhone sind die Lieder drauf, aber da bekomme ich sie ja auch nicht runter zum brennen oder?

Vielen Dank für eure Hilfe!

 

[raven]

Bon nicht am Mac. Ist in iTunes hinter den Liedern kein Wolkensymbol?
Ist es möglich, dass die Lieder bereits in iTunes sind?

 

[Apfelhonk]

So sieht das aus. Ist jetzt vom iPhone, sieht aber in iTunes genau so aus. @raven

 

[raven]

ITunes auf dem Mac sieht auch so aus? Schon mal einen Reboot gemacht?

 

[Apfelhonk]

Ich hab nur Windows. Ist aber wie gesagt in iTunes via Windows identisch mit dem was auf meinem iPhone angezeigt wird.

 

[raven]

Bei iTunes unter Windes muss ich passen. Keine Erfahrung und keine Möglichkiet es zu testen.
Aber den Rechner mal neu gestartet?

 

[doc_holleday]

Welche Optionen hast du denn, wenn du per Rechtsklick auf einen Song klickst?

Wenn es da so etwas gibt wie "im Explorer anzeigen", dann sollte sich so überprüfen lassen, ob der Song bereits herunter geladen wurde.

Ggf. gibt es aber auch die Option, den Song explizit herunterzuladen.

Unabhängig davon: lassen sich die Songs denn am Rechner abspielen?

 

[Apfelhonk]

@doc_holleday So sieht es am PC aus. Weder rechtsklick geht noch lassen sich die Lieder abspielen. Die werden nur angespielt wie wenn man sie noch nicht gekauft hat.

 

[doc_holleday]

Nicht im Store-Bereich; das Gleiche bitte noch mal probieren, wenn du auf deine Mediathek gewechselt hast.

 

[Apfelhonk]

Es wird nicht in der Mediathek angezeigt...

 

[Apfelhonk]

So sieht es im Mediathekbereich aus

 

[doc_holleday]

Lässt sich das "Cloud-Symbol" oben rechts beim Album anklicken?

Hast du - jetzt bei Anzeige der Mediathek - unter "Account" die Option "nach verfügbaren Downloads suchen"?

 

[Apfelhonk]

Kann es sein, dass es das Album nicht mehr in iTunes gibt? Kannst du mal nachschauen?
Die Lieder sind ja auf einem iPhone da bekomme ich sie aber nicht runter, stimmts?

Edit:
Das Symbol lässt sich nicht drücken (ist auch blasser).
Es sind keine Downloads verfügbar für meinen Account.

 

[Balkenende]

Das Album ist noch verfügbar.

Dieses ärgerliche Phänomen unter iTunes ist bekannt, es tritt meist auf, wenn mal an irgendeiner Stelle zB versehentlich gelöscht / entfernt wurde aus der Mediathek.

Bevor es zu kompliziert wird- klicke die Hilfe im Store und Du erhältst per Mail Hinweise, wie das dann wieder bereitgestellt wird für Dich.

 

[Apfelhonk]

Vielen Dank für die tolle und schnelle Hilfe. Da ich die Lieder schnell gebraucht habe, have ich jetzt einen anderen Weg gewählt. Und die Lieder vom iPhone geladen.

 

[Balkenende]

Na das ist natürlich auch ein Weg, einfach zu übertragen - blind, dass ich das übersah.

Könnte mich ärgern und bin froh, dass Du das naheliegende machst.

 

[Apfelhonk]

Na das ist natürlich auch ein Weg, einfach zu übertragen - blind, dass ich das übersah.

Könnte mich ärgern und bin froh, dass Du das naheliegende machst.

Hauptsache ich habe sie jetzt. Trotzdem werde ich beim Service mal nachfragen wie so ein Verhalten zustande kommt.
Vielen Dank noch mal auch dir @raven und @doc_holleday Innerhalb weniger Minuten bekommt man Hilfe!

 

[doc_holleday]

Wie funktioniert denn das Übertragen vom iPhone?

Ich wüsste aus dem Stand gar nicht wie man das macht.

 

[Franziska]

In iTunes kann man die Titel wieder einblenden lassen. Unter deinem Account unter „gekaufte Artikel einblenden „
Das passiert nur weil die Musik gelöscht / ausgeblendet wurde.

 

[Apfelhonk]

Es gibt da Programme die das können. ich bin auf der Arbeit und habe vergessen wie das heißt. Google mal nach "Musik vom iphone auf Pc übertragen" da kommt dann was.

Edit:
CopyTrans hab ich benutzt.