Hallo,
Ich habe gerade mein iPhone X neu aufgesetzt, da es in letzter Zeit geruckelt hat und ein paar Mücken gemacht hat. Ich habe dabei selbstverständlich WhatsApp gebackuped und danach vor dem Löschen auch noch ein iPhone Backup gefahren.
Nun möchte ich Whatsapp neuinstallieren und das Backup laden.
Wenn ich Whatsapp öffne geht alles klar und dann komme ich zur Seite Aus iCloud wiederherstellen. Alles bis dahin ok. Das iPhone findet auch mein vor 30 Minuten gemachtes Backup mit korrekter Dateigröße und Erstellungsuhrzeit. Alles super.
Dann drücke ich auf Weiderherstellen. Dann laden zuerst die Chats da die Medien erst später geladen werden (laut Whatsapp). Doch dann passiert etwas seltsames:
Die Fortschrittsanzeige sagt mir „13,7 von 13,7 MB geladen (100%)“ und plötzlich kommt: „Chatverlauf konnte nicht wiederhergestellt werden“....
Woran kann es liegen und wie behebe ich es? IOS ist die selbige Version und auch Whatsapp Ansicht ist die selbige Version wie zuvor. Whatsapp neuinstallieren habe ich schon probiert, ICloud Drive aus- und an-schalten habe ich schon probiert, nach der Fehlermeldung ohne Wiederherstellung weitermachen probiert (gucken ob Fehlermeldung fälschlich angezeigt)....
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke im Voraus,
Christopher
Ich habe gerade mein iPhone X neu aufgesetzt, da es in letzter Zeit geruckelt hat und ein paar Mücken gemacht hat. Ich habe dabei selbstverständlich WhatsApp gebackuped und danach vor dem Löschen auch noch ein iPhone Backup gefahren.
Nun möchte ich Whatsapp neuinstallieren und das Backup laden.
Wenn ich Whatsapp öffne geht alles klar und dann komme ich zur Seite Aus iCloud wiederherstellen. Alles bis dahin ok. Das iPhone findet auch mein vor 30 Minuten gemachtes Backup mit korrekter Dateigröße und Erstellungsuhrzeit. Alles super.
Dann drücke ich auf Weiderherstellen. Dann laden zuerst die Chats da die Medien erst später geladen werden (laut Whatsapp). Doch dann passiert etwas seltsames:
Die Fortschrittsanzeige sagt mir „13,7 von 13,7 MB geladen (100%)“ und plötzlich kommt: „Chatverlauf konnte nicht wiederhergestellt werden“....
Woran kann es liegen und wie behebe ich es? IOS ist die selbige Version und auch Whatsapp Ansicht ist die selbige Version wie zuvor. Whatsapp neuinstallieren habe ich schon probiert, ICloud Drive aus- und an-schalten habe ich schon probiert, nach der Fehlermeldung ohne Wiederherstellung weitermachen probiert (gucken ob Fehlermeldung fälschlich angezeigt)....
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke im Voraus,
Christopher
