[iOS 8] HILFE Eilig geht um WhatsApp Backup

[mastertom]

Hallo,

habe mein iPhone6 per Express tauschen lassen.

Hatte per Wlan ein backup auch von WhatsApp gemacht.

Mein defektes iPhone ist jetzt schon weg zu Apple doch ich kann das Backup nicht wiederherstellen.

Beginnt immer wieder von vorn.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Gruß
Thomas

 

[Martin Wendel]

Hallo!

Normalerweise werden dir die letzten zwei-drei Backups zur Wiederherstellung angezeigt – hast du schon ein anderes probiert? Ansonsten hat auch WhatsApp selbst noch eine Funktion zur Datensicherung in der iCloud, die ist aber unabhängig vom iOS-Backup. Näheres dazu hier: https://www.whatsapp.com/faq/de/iphone/20888066#backup