Grafikfehler iMac Retina Late2014

[Guardian667]

Ich habe gerade einen frisch ausgepackten iMac in Betrieb genommen und bin von nervigen Grafikfehlern geplagt.
Im Startbildschirm erschienen dauerhaft lustige Artefakte und während der Benutzung erscheien und verschwinden sie unvorhersehbar.

Kann jemand was zu dem Problem sagen? Das stinkt meiner Meinung nach, nach einem Hardwarefehler.

 

[speckrippchen]

Wenn der Mac neu gekauft ist einfach die Garantie in Anspruch nehmen oder zurück geben bzw. tauschen.

Und ja, es sieht stark nach einem GPU-Defekt aus.
Sind die Bildfehler auf einem Screenshot zu sehen?

 

[Guardian667]

Sehr gute Idee. Habe das gerade getestet. Auf den Screenshots sind die Grafikfehler nicht zu sehen. Gnampf. Ab zurück mit dem Ding.

 

[Guardian667]

Kurzer Ergebnisbericht:
Nach Rücksprache mit dem AppleSupport, OS-Neuinstallation und Hardwarereset, bestand das Problem immer noch. Also würde das Gerät zurückgegeben.

Sehr zu bemängeln: Sowohl der AppleSupport, als auch unser Händler schlugen eine Reparatur vor. Tritt solch ein Fehler nach Wochen oder Monaten auf, habe ich dafür Verständnis. Ein Neugerät aber muss funktionieren. Dann ist Nachbesserung durch Reparatur nicht akzeptabel, sondern ein sofortiger Austausch sollte erfolgen. Hier sollte vor allem Apple an seinem Umgang mit Kunden Veränderung durchführen.