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GLS, kennt die jemand? Hat wer Erfahrung?

Dieses Thema im Forum "Café" wurde erstellt von DesperateApfel, 03.06.08.

  1. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Hey Leute,

    ich hab folgende Frage an euch:

    Ich erwarte ein Paket, welches sich so im Wert von 350 Euro befindet. Der Verkäufer hat es mit GLS verschickt, ich habe zugestimmt, da ich nur wusste, dass der Preis bei 6,90 liegt, und meist innerhalb von 24h erfolgt.
    Das Paket wurde gestern abgeschickt, ist heute noch nicht geliefert worden. Erstes Problem.
    Außerdem lese ich im Internet viele negative Bewertungen von GLS, z.B. über Beschädigte Pakete, Nie Gelieferte Ware, Gestohlene Ware aus dem Paket, welches dann leer geliefert wurde. Um nur einiges zu nennen. Wer sich den Spaß gönnen will sucht mal bei Google ;).
    Jetzt wieder Ernst.
    Ich mache mir also langsam etwas Sorgen, dass ich mein Paket überhaupt erhalte, und wenn, ob es dann auch heil ist.
    Hat jemand von euch Erfahrung mit GLS?

    Wäre über jeden Beitrag dankbar.

    Gruß


    Tom
     
  2. ando-x88

    ando-x88 Celler Dickstiel

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    Ich weiß das Fujitsu-Siemens und Medion ihre Laptops mit GLS zur Reparatur abholen und anschließend wieder zurückbringen lassen. Die Pakete sind jedesmal unversehrt angekommen (leider :p)
    Habe auch schon 3-4x Pakete bei denen verschickt, ging recht einfach und sie waren sehr schnell am Ziel.
    Kann also nur positives berichten
     
  3. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Danke erstmal für die schnelle Antwort.
    Wie schnell ging der Versand bei dir? 24h wie versprochen oder länger? Min Paket wurde gestern abend erst so gegen 19 Uhr bei GLS abgegeben, also denke ich, es ist verständlich, dass es erst morgen in der Lieferung dabei ist, oder was denkt ihr?
     
  4. SessionX

    SessionX Gast

    habe auch noch nie Probleme damit gehabt.
    Sollte aber morgen kommen.

    Hast du die Sendungs ID ? Wenn ja, einfach mal nachschauen im Netz. ;)

    LG
     
  5. ando-x88

    ando-x88 Celler Dickstiel

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    Hmm das Paket war glaube ich am 2. Tag nach dem Versand da (habs auch erst abends abgeschickt)
     
  6. julien1204

    julien1204 Oberdiecks Taubenapfel

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    morgen ist realistisch
     
  7. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Gut, das beruhigt mich erstmal ;). Die Tracking Nummer bekomme ich heute noch vom Verkäufer, dann werde ich gleich mal prüfen, wie es um mein Paket steht.
    Und danke für die ganzen schnellen Antworten :).
    Ach und, noch eine Frage, weiß einer, ob GLS die Pakete auch bei Nachbarn abgibt? Und um welche Zeit die ungefähr liefern? Weil bei mir nicht immer jemand zuhause ist! o_O
     
  8. ando-x88

    ando-x88 Celler Dickstiel

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    Das "leider" ist ironisch gemeint; hatte viel ärger mit den Notebooks von Siemens und Medion, weshalb ich öfters Pakete von GLS bekam bzw abgeholt wurden. Es gibt User *hust* silverade *hust* die mir für diese Ironie schwarzes Karma gegeben haben...
    Sollte nur ne klarstellung sein, nicht das sich hier noch mehr aufregen.

    So, /offtopic
     
    DesperateApfel gefällt das.
  9. keen

    keen Boskop

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    Gestern schon um 19 Uhr abgeschickt und heute IMMER NOCH NICHT DA????? Also da würde ich mir an deiner Stelle auch langsam Sorgen machen! Ich fürchte, dass das Paket nie ankommen wird und für immer verloren ist... :(
     
  10. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Verarschen kann ich mich alleine o_O Erst lesen, dann dumm posten! Ich weiß selbst, dass morgen eine Lieferung am wahrscheinlichsten ist, aber GLS wirbt mit Lieferung unter 24h, und die sind vorbei, aber mein Paket nicht hier, do you know what i mean?
     
  11. ando-x88

    ando-x88 Celler Dickstiel

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    Hey, mach ihm mal keine angst.. versuchs mal bei Ironie mit ":p" oder ";)" ;)
     
  12. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Genau :p;) !
     
  13. koni89

    koni89 Tokyo Rose

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    Ich habe sehr schlechte Erfahrungen.
    Mehrer Pakete wurden über div. Shops und Leute versendet und es dauert immer sehr lang bis die ankamen.
    Wenn man dann bei GLS angerufen hat, sagte man uns, dass, als das Paket angeliefert wurde, keiner zu Hause gewesen sei (bei 5 Personen die def. zu Hause waren), dann wurde gesagt, man hätte uns nicht gefunden (bei der selben Lieferung) und als wir dann anboten, das Paket abzuholen (eine große Logistik Station ist hier um die Ecke!!) hat das auch erst nach dem 2. Mal geklappt, weil beim ersten mal keiner von irgendwas etwas wusste.
    Das zweite mal hat es einfach so 5 Tage gedauert, auch hier wieder die Behauptung man hätte niemanden angetroffen.

    GLS war früher übrigens mal German Parcel, falls das was jemandem sagt ;)
     
  14. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Ok, die ersten schlechten Erfahrung...und ich hatte mir schon Hoffnung gemacht, dass sicher alles klappen wird o_O.
    Genau solche Aktionen habe ich auch überall im Internet gelesen. Aber wenigstens hast du deine Pakete immer bekommen. Waren sie auch alle heil? Denn das ist das, worauf es mir ankommt. Ich würde sogar eine längere Lieferzeit in Kauf nehmen, solange das Paket irgendwann einmal heil hier ankommt. Denn lieber lange warten, als 350€ in den Wind schießen.
    Und German Parcel hatte ja teilweise einen ähnlich schlechten Ruf, was ihre Organisation, Kundenfreundlichkeit, etc. angeht.
     
  15. MacAlister

    MacAlister Jonagold

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    Hallo zusammen,

    was ist heutzutage nur los? Das Paket ist nach 24 Stunden noch nicht da? (Du schreibst selbst das sie "meist innerhalb von 24h" liefern")

    Wie alt bist du? Warte doch erstmal bis du die Trackingnummer bekommst. Dann schau in aller Ruhe wo Dein Paket ist - gibt es dann Schwierigkeiten kannst Du beim Paketdienst Alarm schlagen. Aber doch bitte nicht voher!

    Und bitte: Wenn der Fahrer das Paket dann wieder mitnimmt weil er niemanden antriftt: Bitte keinen neuen Thread, ja? Einfach am angegebenen Tag da sein oder das Paket am Depot selbst abholen (voher telefonisch absprechen)

    Sorry aber solangsam geht mir das (oftmals unötige weil voreilige) Gejammer mancher Leute auf die Nerven!

    Ist es wirklich zuviel verlangt das man erstmal eine angemessene Zeit abwartet, dann mit dem entsprechenden Ansprechpartner konstruktiv Kontakt aufnimmt und dann nach einer Lösung sucht? Meiner Erfahrung nach lösen sich solche Probleme meist in Luft auf wenn man respektvoll, bestimmt und freundlich vorgeht.

    So, und da dein Paket wahrscheinlich schon da ist: Viel Spaß damit!


    Klaus
     
  16. Andreas K

    Andreas K Braeburn

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    Egal ob dein Paket schon angekommen ist oder nicht. Ich habe gute Erfahrungen mit GLS gemacht, die Bundeszentrale für politische Bildung schickt auch per GLS & bis jetzt haben alle Bücher ihren Weg zu mir gefunden.
    Geduld, Geduld;)
     
  17. linga

    linga Gast

    Kein einziger Paketdienstleister im Privatbereich würde dir ein Paket am nächsten Tag zustellen, wenn es erst um 19:00 Uhr abgeholt wurde. Vollkommen unnötig, hier so einen Zwergenaufstand zu machen. GLS ist einer der 5 größten Paketdienstleister. Natürlich liest du im Internet nur Negativerfahrungen - oder wirst du eine Positiverfahrung online stellen, wenn dein Paket heute kommt?!
     
  18. Kwoth

    Kwoth Jakob Fischer

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    Ich hab' gerade mal ein wenig die GLS Seite durchstöbert. Wo finde ich denn da die Aussage, dass die bei "normalen" Paketen innerhalb von 24 Stunden liefern? Halte ich für absolut unrealisitsch. Sowas bekommt man doch bei allen Paketdiensten nur mit heftigen Aufschlägen hinzugebucht?

    Und naja, ein wenig mehr Geduld wäre generell schon angebracht. Eine Nacht warten und dann Panik schieben, dass das Paket vielleicht weg ist und nie mehr kommt scheint doch sehr weit hergeholt.

    Um aber deine Kernfrage zu beantworten: Ich hatte mit GLS bis jetzt keine Probleme!
     
  19. gammler1403

    gammler1403 Damasonrenette

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    Hab mir vor 1,5 Jahren nen iPod per GLS liefern lassen, war alles bestens, außer dass die das Päckchen einfach in die Garage hinter nen Mülleiner gelegt haben (wo ich es nur per Zufall gefunden hatte *grr*)

    Aber sonst war alles i.O.

    Gruß, Gammler
     
  20. DesperateApfel

    DesperateApfel Goldparmäne

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    Gott, Leute, beruhigt euch mal.
    1. Das mit den 24h steht auf der GLS-Homepage. Wer lesen kann...
    2. Ich jammere nicht, weil das Paket nicht innerhalb von 24h bei mir war, sondern weil es viele negative Bewertungen gibt, und ich jetzt sagen kann, dass an meinem Paket, was mittlerweile angekommen ist, auch Ecken eingedrückt, sowie deutliche Spuren von äußerlich einwirkender Gewalt vorhanden waren. Soviel also dazu!
    3. Wisst ihr was mich langsam nervt? Die Leute hier im Forum, die in jedem Thema ihren Senf posten müssen, meist nur irgendwelche versteckten Aggressionen, Wut auf andere jüngere und unerfahrenere Nutzer, die vielleicht mal nicht die SuFu genutzt haben (ich HABE sie genutzt!) und hier ihre Fragen loswerden wollen. Ich weiß nicht, was die dumme Frage nach meinem Alter soll, aber wenn ich mir dein Kommentar durchlese, MacAlister, der hier kaum Beiträge verfasst hat, und sich trotzdem aufführt, wie Graf Koks persönlich, dann frage ich mich,...
    So, Schluss jetzt, gebt mir ruhig schlechtes Karma für meine Fragen und diesen Beitrag, ist mir mittlerweile egal, denn was in den letzten Wochen hier auf AT vorgeht, ist schon nicht mehr normal.
    Dauernd wird nur noch rumgemault, weil irgendwer mal etwas fragt, was vielleicht nicht jeden interessiert.
    Dann macht doch am besten noch eine Pro-Version von AT auf, nur für intelligente und wichtige Fragen.

    Gute N8


    DesperateApfle
     

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