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Hallo,
der Homebutton meines iPhones 4s wackelt und sitzt nicht mehr fest. Also habe ich bei Apple angerufen und habe meine Garantie über Apple Care um 1 Jahr verlängert, da der Mitarbeiter mir gesagt hat, dass ich so unverzüglich per UPS ein neues, generalüberholtes Gerät bekommen.
Da mein 4s bereits deutliche Gebrauchsspuren aufweist habe ich gar nicht lange überlegt.
Der Mitarbeiter hat dann gesagt dass die nächsten Tage ein UPS-Bote kommt und mir ein neues iPhone bringt und das Alte mitnimmt.
Bis das alte Gerät bei Apple eintrifft wird ein Betrag von 585€ auf meiner Kreditkarte blockiert.
So weit so gut.
Jetzt habe ich jedoch ganz vergessen, dass ich bei meinem iPhone vor einigen Monaten das Display reparieren lassen habe (der Mitarbeiter hat auch nicht danach gefragt!).
Jedoch nicht bei Apple sondern im Internet...
Merkt Apple das mein altes Gerät geöffnet wurde? Kann es jetzt sein, dass Apple das merkt und mir die 585€ abbucht und ich ungewollt mit 2 Geräte dasitze? Oder checken die die alten Geräte gar nicht mehr durch?
Bitte um Erfahrungen/ Meinungen!
mfg
der Homebutton meines iPhones 4s wackelt und sitzt nicht mehr fest. Also habe ich bei Apple angerufen und habe meine Garantie über Apple Care um 1 Jahr verlängert, da der Mitarbeiter mir gesagt hat, dass ich so unverzüglich per UPS ein neues, generalüberholtes Gerät bekommen.
Da mein 4s bereits deutliche Gebrauchsspuren aufweist habe ich gar nicht lange überlegt.
Der Mitarbeiter hat dann gesagt dass die nächsten Tage ein UPS-Bote kommt und mir ein neues iPhone bringt und das Alte mitnimmt.
Bis das alte Gerät bei Apple eintrifft wird ein Betrag von 585€ auf meiner Kreditkarte blockiert.
So weit so gut.
Jetzt habe ich jedoch ganz vergessen, dass ich bei meinem iPhone vor einigen Monaten das Display reparieren lassen habe (der Mitarbeiter hat auch nicht danach gefragt!).
Jedoch nicht bei Apple sondern im Internet...
Merkt Apple das mein altes Gerät geöffnet wurde? Kann es jetzt sein, dass Apple das merkt und mir die 585€ abbucht und ich ungewollt mit 2 Geräte dasitze? Oder checken die die alten Geräte gar nicht mehr durch?
Bitte um Erfahrungen/ Meinungen!
mfg