Gerät verschwindet in My Support Profile?

[bountykiller]

Hallo Zusammen,

ich habe für mein IPad mini Retina und mein IPhone 5s einen Apple Care Protection Plan gekauft und beide erfolgreich registiert. Für beide habe ich die ACPP-Zertifikate per Mail erhalten.

Vor der Registrierung habe ich in My Support Profile alle meine Geräte gesehen. Nach der Registrierung schaue ich in mein Profil und wundere mich das mein IPad mini verschwunden ist. Egal denke ich fügst Du einfach per Seriennummer nochmal hinzu und gut ist. Pustekuchen. Ich erhalte jetzt die Fehlermeldung das mein IPad einer anderen Apple-ID zugeordnet ist. Hier mal ein Bild der Fehlermeldung.

Hier ist doch bei Apple was schiefgelaufen. Werde morgen mal den Support kontakten.

Hatte das schonmal Jemand von Euch?

Gruß
Bounty

 

[bountykiller]

Apple hat den Fehler korrigiert. Mein Ipad hängt wieder unter meiner ID.