[Gelöst!] Macbook startet nicht!

[Donnerdistel]

Hallo Apfel-Community!
Ich habe folgendes Problem: Seit heute startet mein Mac-Book nicht mehr richtig, es kommt der Apfel und der Ladebalken lädt bis zu einem bestimmten Punkt und dann passiert gar nichts mehr. Ich kann meinen Mauszeiger bewegen, es sieht so aus, als hätte das Mac-Book gestartet, aber die Oberfläche des Ladens "überdeckt", die eigentliche Oberfläche des Schreibtischs. Ich habe leider kein Backup erstellt und das Festplattendienstprogramm zeigt auch an, dass meine Festplatte keine Schäden aufweist. Zudem funktioniert meine Windows-Bootcamp Partition problemlos, aber meine ganzen Dateien befinden sich auf OSX.
Ich bin sehr ratlos momentan und hoffe, dass ich hier Hilfe bekomme!
MfG

EDIT: Gelöst

 

[Macbeatnik]

Kannst du in den safemode starten, shifttaste beim Start gedrückt halten?
Hast du vor dem Fehler etwas installiert, gelöscht oder Programme genutzt, die vorgeben etwas optimieren zu können?

 

[Sawtooth]

Bloß nicht zu viele Informationen auf einmal!

– Welcher Rechner?
– Welches OS?

Zudem funktioniert meine Windows-Bootcamp Partition problemlos, aber meine ganzen Dateien befinden sich auf OSX.

Ist kein Problem; Die Daten ziehst Du aus Deinem TM-Backup.


MfG, Sawtooth

 

[Donnerdistel]

Also durch den sicheren Systemstart hats funktioniert! Es kamen weiße Balken und dann ist der Mac hochgefahren, nach einigem Ruckeln.
Was sollte ich jetzt tun?
Ich habe nur die Überprüfung Clean my Mac vor ca. 2 Wochen durchgeführt.

 

[mafri]

Ich habe nur die Überprüfung Clean my Mac vor ca. 2 Wochen durchgeführt.

DAS war vermutlich der entscheidende Fehler! Lese bitte einmal diesen Thread...

Edit: Genau JETZT wäre eine verdammt gute Gelegenheit Deine Daten zu sichern

 

[Macbeatnik]

CleanMyMac zählt eher als Schadsoftware,
Interessant wäre jetzt, was du an Erweiterungen hast, dort wird der Fehler liegen, Lade dir etrecheck, das zeigt dir dann die installierten Erweiterungen an, eventuell findet man da einen der üblichen Verdächtigen: http://www.etresoft.com/etrecheck
Du kannst das Log auch hier posten, hier findet sich immer jemand, der das lesen und interpretieren kann. Aber bitte über den erweiterten Editor ( unten neben dem Antwort Button ) und dort dann über den Button " Code" gekennzeichnet durch das Rauten Zeichen (#). oder hier die passende Anleitung:
http://www.apfeltalk.de/community/t...konsoleneintraegen-und-etrecheck-logs.428442/

 

[raven]

ch habe nur die Überprüfung Clean my Mac vor ca. 2 Wochen durchgeführt.

Da kann das Problem schon mal liegen. Schau mal hier AT-Liste

 

[Donnerdistel]

Sorry, in der Aufregung habe ich das vergessen!

 

[raven]

Sorry, in der Aufregung habe ich das vergessen!

Das spielt z.Z kein Problem, sondern Clean my Mac. Auf dem Bild ist zu sehen, dass noch ein Update fehlt. kannst du ja noch ziehen.

 

[Donnerdistel]

EtreCheck version: 2.2 (132)
Report generated 5/4/15, 7:26 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: ??
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013) (Technical Specifications)
    MacBook Pro - model: MacBookPro10,1
    1 2.4 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
    8 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 132 - SN = D863103Q0RRF9Y2AY

Video Information: ??
    Intel HD Graphics 4000
    NVIDIA GeForce GT 650M - VRAM: 1024 MB

System Software: ??
    OS X 10.10.2 (14C1514) - Time since boot: 0:14:31

Disk Information: ??
    APPLE SSD SD256E disk0 : (251 GB)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 200.14 GB (149.20 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        BOOTCAMP (disk0s4) <not mounted> : 50.00 GB

USB Information: ??
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Thunderbolt Information: ??
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ??
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ??
        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    au.com.glassechidna.heimdall_usb_shield (6.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.Cycling74.driver.SAVD (1.0.0d1 - SDK 10.6) [Click for support]
    [not loaded]    com.mice.driver.Wireless360Controller (1.0.0d12 - SDK 10.8) [Click for support]
    [not loaded]    com.mice.driver.WirelessGamingReceiver (1.0.0d12 - SDK 10.8) [Click for support]
    [not loaded]    com.mice.driver.Xbox360Controller (1.0.0d12 - SDK 10.8) [Click for support]
    [not loaded]    net.telestream.driver.TelestreamAudio (1.1.0 - SDK 10.8) [Click for support]

Problem System Launch Daemons: ??
    [failed]    com.apple.watchdogd.plist

Launch Agents: ??
    [not loaded]    com.brother.LOGINserver.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.integomenu.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.taskmanager.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.uninstaller.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netbarrier.alert.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netupdate.agent.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.virusbarrier.alert.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]
    [not loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist [Click for support]

Launch Daemons: ??
    [not loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.ea.origin.ESHelper.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.daemon.integod.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.daemon.taskmanager.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.icalserver.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.commonservices.metrics.kschecker.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netbarrier.daemon.logger.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netbarrier.daemon.monitor.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netbarrier.daemon.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.netupdate.daemon.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.virusbarrier.daemon.emlparser.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.virusbarrier.daemon.logger.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.virusbarrier.daemon.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.intego.virusbarrier.daemon.scanner.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.mice.360Daemon.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]
    [not loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist [Click for support]

User Launch Agents: ??
    [not loaded]    com.amazon.cloud-player.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.macpaw.CleanMyMac2Helper.diskSpaceWatcher.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.macpaw.CleanMyMac2Helper.scheduledScan.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.macpaw.CleanMyMac2Helper.trashWatcher.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist [Click for support]

User Login Items: ??
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    SpeechSynthesisServer    Programm  (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

Internet Plug-ins: ??
    AdobeAAMDetect: Version: AdobeAAMDetect 2.0.0.0 - SDK 10.7 [Click for support]
    FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.169 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    Flash Player: Version: 17.0.0.169 - SDK 10.6 [Click for support]
    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.4.9 - SDK 10.6 [Click for support]
    DirectorShockwave: Version: 12.1.2r152 - SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 67 Check version

User internet Plug-ins: ??
    BlueStacks Install Detector: Version: Unknown

Safari Extensions: ??
    AdBlock
    Open in Internet Explorer

3rd Party Preference Panes: ??
    Flash Player  [Click for support]
    Java  [Click for support]

Time Machine: ??
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ??
       122%    WindowServer
         5%    com.apple.WebKit.WebContent
         3%    hidd
         2%    Safari
         1%    syslogd

Top Processes by Memory: ??
    533 MB    kernel_task
    385 MB    Safari
    369 MB    com.apple.WebKit.WebContent
    319 MB    WindowServer
    147 MB    Dock

Virtual Memory Information: ??
    3.33 GB    Free RAM
    4.66 GB    Used RAM
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: ??
    May 4, 2015, 07:10:38 PM    Self test - passed

 

[raven]

virusbarrier.daemon.emlparser.plist

com.macpaw.CleanMyMac2.Agent.plist [Click for support]

com.intego.netbarrier.daemon.plist [Click for support]

Du hast CleanMaymac noch immer Restmüll da, und Virusbarriere auch. Und dazu noch netbarrier.
Java ist veraltet, Updates fehlen dir und was sehr wichtig wäre ein Backup anzulegen.

 

[Donnerdistel]

Ich würde mich eher als Neuling in diesem Bereich bezeichen, also wie sichere ich meine Daten jetzt am Besten richtig, ohne externe Festplatte?
Und was sollte ich nun als nächstes tun?

 

[mafri]

Auf jeden Fall VirusBarrier nach Herstelleranleitung deinstallieren!
Zur Datensicherung, eine externe Festplatte gibt es nun wirklich für kleines Geld, das sollten Dir Deine Daten wert sein! Aber eins nach dem anderen

 

[raven]

Am besten ist es eine externe festplatte und die muss dann auch noch OSx kompatibel formatiert sein. Jornal extend.
Was für daten sind es denn die du sichen musst? Im zweifel als absolute Notlösung aber nicht mit Timemachine kannst du u.U einen USB-Stick nehmen.

Wichtig wäre das ganze Müllzeug jetzt mal sauber ab dem MB zu bekommen.

 

[Donnerdistel]

Ich bin gerade dran die Intego Software laut Herstelleranleitung zu deinstallieren, doch wie lösche ich den Restmüll von Clean my Mac manuell von meinem Mac?

 

[raven]

Ob es da eine Anleitung gibt kann ich dir beim besten Willen nicht sagen. Aber was du machen kannst ist aus dem AppStore Easy Find installieren . Das ist gratis und damit kann man auch suchen. Schadet nicht

 

[Donnerdistel]

Es hat sich in den versteckten Dateien "versteckt", wie fies....

 

[raven]

Es hat sich in den versteckten Dateien "versteckt", wie fies....

Jo das ist wie der Virus an sich.

 

[mafri]

Startet er nun wieder brav?

 

[Donnerdistel]

Ich installiere grad noch das Update, dann werde ich es versuchen.