Gekaufte Musik im iTunes nach deren Verlust erneut kaufen

[Sisa]

Hallo zusammen!

Ich habe einige Titel, die ich im iTunes store gekauft hatte, unabsichtlich gelöscht. Ich habe mich damit abgefunden, dass ich sie noch einmal kaufen muss. Doch wenn ich sie im iTunes store kaufen möchte, kann ich das Feld "kaufen" gar nicht anklicken, da es heisst, dass ich sie schon einmal gekauft habe. Wie kann ich sie trotzdem noch einmal kaufen?

Vielen Dank für Eure Antworten!

 

[Arthur]

Ich weiss, dass ich einmal Probleme mit einem defekten Titel hatte. Ich habe an itunes geschrieben und dann eine Gutschrift bekommen. Vielleicht kannst Du über diese Schiene erfahren, wie man diese Titel noch einmal laden kann.

 

[s0f4surf3r]

apple hotline anrufen..

 

[74er]

Ich würde auch mal dort anrufen bzw. eine Mail schreiben. Aber ich glaube nicht, dass sie dir die Titel nochmal umsonst geben werden. Ein Versuch wäre es sicherlich wert, die sind sehr kulant dort, ich hatte auch mal einen defekten Titel (lief auf dem iPod, nicht aber unter iTunes auf dem Mac) und die haben ihr Möglichstes getan, um mir zu helfen. Hat zwar nichts gebracht, aber ich habe fünf kostenlose Downloads bekommen.

74er

 

[MacAlzenau]

Lustig, daß die bei Apple immer noch glauben, irgendwer liest dieses kleine Schildchen, das sie nach dem Kauf erscheinen lassen. "Sichern Sie Ihre gekaufte Musik" oder so ählnich, steht drauf....

 

[74er]

Naja, wenn man etwas mitdenkt dürfte es einem auch ohne diese Infofenster klar sein, dass man vielleicht doch ab und zu ein Backup machen sollte.
Scheint aber nicht so zu sein.

74er