[6] Geisterbilder am Display?

[Vienna_Driv3r]

Guten Tag,

vergangenen Donnerstag entschied ich mich für ein gebrauchtes IPhone 6 in Spacegrey mit 64GB. Steht gut da, kaum Kratzer und eigentlich alles i.O.. Garantie hat das Teil laut Apples Online-Auskunftsdienst noch bis März 2016.

Nun fiel auf, dass sich das Apple-Logo samt dem Ladebalken darunter (beim Update von IOS 9.1 auf 9.2) für mehr als 15 Stunden(!) einbrannte und vor allem bei grauem Hintergrund sichtbar wurde. Auch nach kurzem Verfassen einer Nachricht hinterlässt die Tastatur auf grauen Flächen deutliche Spuren. Beim Anhang verfasste ich rund eine Minute eine Textnachricht und rief anschließend ein graues Bild auf (die weissen Bereiche am Rand liegen am Bild, nicht am Display!)

Die Funktion beeinträchtigt es natürlich in keinster Weise, nur ist es einfach unschön - Vor allem wenn es schlimmer werden sollte.

Nun meine Frage:
Ist das ein Displayschaden, der wenn von der Apple-Garantie übernommen wird oder einfach ein vorrübergehender Displayfeher?

Was meint ihr?


lG,
Nino

 

[Hendrik Ruoff]

Ja das sieht komisch aus.... Ist das auch sicher das originale Display?

 

[Vienna_Driv3r]

Denke schon - Die Schrauben neben dem Lautsprecher sehen absolut unberührt aus und der Rahmen ums Display hat auch keine verdächtigen Dellen, die auf einen Bruch des Displays schließen könnten.

 

[Farafan]

So etwas habe ich bei einem originalen Teil auch noch nie gesehen.
Klarer Fall für den Service. Auch wenn ich fürchte das man dir dort mitteilen wird das an dem Ding gebastelt wurde.

 

[Vienna_Driv3r]

Okay, das kingt weniger erfreulich.
Gibt es eine Möglichkeit im Vorfeld herrauszufunden, ob das Display bereits getauscht wurde?

 

[Farafan]

Ganz ehrlich?
Ich würde versuchen das Ding zurückzugeben. Egal wie günstig es war.
Das sieht mehr als fragwürdig aus.

Von außen wirst du das nicht feststellen können und beim Aufschrauben ist die Garantie dann erst recht weg.

 

[Vienna_Driv3r]

Da das 6er über eine Kleinanzeige ging, ist eine Rückgabe ausgeschlossen - Will ich auch eigentlich nicht, denn außer dem Display-Problem ist das Teil tadellos.
Ich tendiere aktuell dazu, die Sache weiter zu beobachten. Falls ich tatsächlich eine Reperatur will, werde ich mich eher an einen lokalen, ebenfalls professionellen Reperaturservice wenden, als das Ding zu Apple zu schicken. Da brauch ich mich nicht rechtfertigen, ob da jetzt gebastelt wurde oder nicht, sonder die tauschen das Teil aus und fertig.

Trotzdem vielen Dank für die Einschätzung!

 

[raven]

Garantie hat das Teil laut Apples Online-Auskunftsdienst noch bis März 2016.

Da brauch ich mich nicht rechtfertigen, ob da jetzt gebastelt wurde oder nicht, sonder die tauschen das Teil aus und fertig.

Deine Garantie ist danach aber weg. Ich möchte dies nur erwähnen, damit du dich nicht in falscher Sicherheit wiegst.

 

[Farafan]

Also ich würde den Weg zu Apple zunächst gehen.
Mehr als dich wieder wegschicken können sie nicht machen.

Bei einer Reparaturbude wird man dir auch nur ein Fremdteil von ungewisser Qualität einbauen und das ohne jede Sicherheit das sie das Ding nicht erst richtig verpfuschen. Davon liest man hier leider häufig.

 

[Vienna_Driv3r]

Deine Garantie ist danach aber weg. Ich möchte dies nur erwähnen, damit du dich nicht in falscher Sicherheit wiegst.

Ja, dem bin ich mir bewusst. Auf die rund 3 Monate Garantie würde ich im Zweifelsfall verzichten.

Also ich würde den Weg zu Apple zunächst gehen.
Mehr als dich wieder wegschicken können sie nicht machen.

Bei einer Reparaturbude wird man dir auch nur ein Fremdteil von ungewisser Qualität einbauen und das ohne jede Sicherheit das sie das Ding nicht erst richtig verpfuschen. Davon liest man hier leider häufig.

Okay, auch eine Möglichkeit, allerdings habe ich weder Rechnung, noch OVP (jaja, dubios) und werde daher bei Apple direkt eher schlechte Karten haben.

Eher würde ich mich eben an den Shop "handyreperatur123" (ich hoffe ich darf den Laden hier nennen), der durchwegs positive Bewertungen hat und bei dem der Preis zwar etwas höher ist, dafür die Qualität scheinbar stimmt - in eine klassische Handy/Kebap-Bude kommt mir das Ding eh nicht.

 

[Farafan]

Du brauchst bei Apple keine Rechnung.
Über die Seriennummer wird der Garantieanspruch gecheckt.

Was Bewertungen im Internet angeht wäre ich sehr skeptisch. Selbst namhafte Unternehmen oder Vergleichsportale arbeiten mittlerweile mit gefakten Bewertungen und Ghostwritern.
Wenn würde ich mich persönlich nur auf Empfehlungen im persönlichen Umfeld verlassen.

 

[Vienna_Driv3r]

Du brauchst bei Apple keine Rechnung.
Über die Seriennummer wird der Garantieanspruch gecheckt.

Was Bewertungen im Internet angeht wäre ich sehr skeptisch. Selbst namhafte Unternehmen oder Vergleichsportale arbeiten mittlerweile mit gefakten Bewertungen und Ghostwritern.
Wenn würde ich mich persönlich nur auf Empfehlungen im persönlichen Umfeld verlassen.

Okay, einen Versuch ist es Wert.
Wie sieht es da mit der Wartezeit und den Kosten aus?

Stimmt, über gefakte Bewertungen hört man relativ viel - dennoch ist das der Shop, dem ich am ehesten das 6er anvertrauen würde.

 

[Farafan]

Da du aus Österreich kommst wird dir nur MacShark oder Einsenden bleiben.
Zu MacShark liest man hier sehr geteilte Meinungen. Ich würde also das Einschicken vorziehen.

Wie, wohin und wie lange das dauert kann dir am besten die Hotline beantworten. Informationen dazu findest du hier.

 

[Vienna_Driv3r]

Okay, vielen Dank.
Die Weihnachtsfeiertage warte ich noch ab und im neuen Jahr wird man sehen wie die Diagnose lautet.