Garantie Iphone 3G! Apple oder Verkäufer?

[franciee]

Hallo Leute,

wer übernimmt eigentlich die Garantie beim Iphone 3G - Apple oder der Netzanbieter? Wie lange ist die Garantie?

mfG

 

[Flo3k]

Der Netzanbieter für den Endkunden, Apple für den Netzanbieter.

2 Jahre Garantie, wobei nach einem Jahr die Beweislastumkehr erfolgt (Im ersten Jahr muss dem Kunden nachgewiesen werden, dass es seine Schuld war, im zweiten Jahr muss der Kunde es nachweisen, dass es nicht seine Schuld war.)

 

[Scryptorchid]

dem habe ich nichts mehr hinzuzufügen

 

[franciee]

also keine Garantie über Apple direkt für mich als Endkunden? Dachte man kann dort anrufen wenn was ist und UPS kommt gleich vorbei

 

[tomat3]

wie wäre es mit ausprobieren?!

 

[PiqueWique]

Ich habe Apple am Freitag angerufen und heute (Montag) kam das Ersatzgerät. Für 29 Euro. Mein kaputtes muss ich jetzt innerhalb von 10 Tagen zurücksenden... Die Garantie-Abwicklung läuft also problemlos über Apples Hotline...

Siehe: http://www.apfeltalk.de/forum/schwarzer-wolke-display-t158778.html
Dort gibt es mehrere Erfahrungsberichte zur Garantie-Abwicklung