Garantie bei nicht bei Apple gekauftem Apple Produkt

[Floricraft]

Hallo.

Ich habe mir ein Thunderbolt Display bei microspot.ch bestellt.
Leider hatte es nach 2 Wochen ein Defekt im Kabel.
Kann ich dann die Garantie direkt von Apple in Anspruch nehmen?
Diese sollte ja dabei sein, oder?
Würde gerne die von Apple in Anspruch nehmen, da die von Microspot für nichts ist....

 

[wir43]

Die Garantie kannst du nur von Apple in Anspruch nehmen.

• Die Garantie bietet der Hersteller als freiwillige Leistung. In deinem Fall also Apple.
• Gegenüber dem Händler kannst du die gesetzlich vorgeschrieben Gewährleistung geltend machen.

 

[Sawtooth]

Apple für Support und Service kontaktieren (CH) –> 0848 000 132


MfG, Sawtooth

 

[Floricraft]

Also einfach gesagt, sollte Apple das machen.

 

[Sawtooth]

Also einfach gesagt, sollte Apple das machen.

Keine Ahnung, woher sollen wir das wissen?

Du bist doch derjenige, der aus welchen Gründen auch immer, ein Problem mit dem Service des Händlers hat, bei dem er das Apple Produkt gekauft hat ...

Würde gerne die von Apple in Anspruch nehmen, da die von Microspot für nichts ist...

... also solltest Du schon wissen, was für Dich der beste Weg ist.

Die Bedingungen für die Apple Garantie sind u. a. auf deren Schweizer WWW-Seiten nachzulesen; zu den Regelungen bzgl. der Gewährleistung bei in der Schweiz gekauften Konsumgütern kann ich als Deutscher nichts sagen. Evt. hilft hier die Wikipedia schon etwas weiter.


MfG, Sawtooth

 

[Floricraft]

Danke werde mal nachschauen....
Mit microspot bin ich eib bisschen unglücklich in Kontakt gekommen, habe das Dsiplay damals aber schon bestellt...