[5] Frontkamera funktioniert nicht mehr

[fatal06]

Hallo,

seit kurzem funktioniert die Frontkamera an meinem iPhone 5 nicht mehr. Möchte ich von der Hauptkamera nach vorne umschalten, hängt sich die "Kamera"-App einfach auf. Habe soeben das iPhone neu aufgesetzt, aber gleiches Problem.

Was kann ich jetzt noch tun?

 

[Martin Wendel]

Was kann ich jetzt noch tun?

Apple kontaktieren und die Garantie in Anspruch nehmen.

 

[fatal06]

Ist es bei solch einem Fehler wahrscheinlicher, dass ich die Garantie noch bekomme, obwohl ich Dellen am Rand habe?

 

[pti'Luc]

Das kommt auf die Beschädigungen an ... wenn es augenscheinlich nach einem ordentlichen Sturz aussieht, kann Apple das auch ablehnen. Aber das wird Dir dann schon gesagt.

Wir können nicht hellsehen!

 

[fatal06]

War jetzt im Apple store und habe mein Problem geschildert. Die Dame hat das nicht mal geprüft oder sonst irgendwas angeguckt an meinem iPhone und schon gab es von hinten ein neues!

Ich bin sehr glücklich darüber und finde es klasse wie kulant Apple ist!