Hallo Zusammen,
meine Frau und ich sind heute auf ein Problem gestoßen, dass wir selbst leider nicht lösen können und hoffen, dass wir hier jemanden finden,
der uns behilflich sein wird.
Der Speicher des iPhone 15 meiner Frau ist voll und so wollte sie Fotos/Videos löschen, um Speicherplatz zu schaffen.
Dabei ist ihr aufgefallen, dass sie Fotos/Videos aus den Jahren 2012-2020 nicht aus der Foto Mediathek löschen kann.
Man kann die Fotos zwar markieren, aber das "Papierkorb" Zeichen kann nicht angetippt werden und somit die Fotos nicht gelöscht werden.
Ab dem Jahr 2021 können alle Fotos/Videos unproblematisch gelöscht werden.
iCloud.Fotos ist nicht aktiviert unter Einstellungen.
iTunes nutzen wir seit einigen Jahren nicht mehr und hatten wir auf einem PC, der mittlerweile defekt ist.
Wir bräuchten Hilfe, wie wir das Problem lösen könnten.
Viele Grüße
meine Frau und ich sind heute auf ein Problem gestoßen, dass wir selbst leider nicht lösen können und hoffen, dass wir hier jemanden finden,
der uns behilflich sein wird.
Der Speicher des iPhone 15 meiner Frau ist voll und so wollte sie Fotos/Videos löschen, um Speicherplatz zu schaffen.
Dabei ist ihr aufgefallen, dass sie Fotos/Videos aus den Jahren 2012-2020 nicht aus der Foto Mediathek löschen kann.
Man kann die Fotos zwar markieren, aber das "Papierkorb" Zeichen kann nicht angetippt werden und somit die Fotos nicht gelöscht werden.
Ab dem Jahr 2021 können alle Fotos/Videos unproblematisch gelöscht werden.
iCloud.Fotos ist nicht aktiviert unter Einstellungen.
iTunes nutzen wir seit einigen Jahren nicht mehr und hatten wir auf einem PC, der mittlerweile defekt ist.
Wir bräuchten Hilfe, wie wir das Problem lösen könnten.
Viele Grüße