[10.9 Mavericks] Finder Crash

[oureas]

Liebe Forengemeinde

Ich habe hier ein seltsames Problem mit dem Finder.

Situation
- Es ist ein Mac mini mit 10.9.4.
- Der Mac mini wird als Plexserver benutzt.
- Es läuft nur der Plex Media Server und die CrashPlan Applikation auf dem Rechner.
- Es sind total 4 Volumen von 2 Synology NAS per AFP gemountet.
- Der Mac mini wird per Remote gesteuert. Das heisst er ist nicht an einem Monitor angeschlossen.

Problem
Wenn ich im Finder links in der Sidebar ein Element unter "Freigaben" (und nur unter Freigaben) anwähle crasht der Finder sofort und startet dementsprechend neu. Das Problem tritt egal bei welchem Element unter "Freigaben" auf. Das Problem tritt auch auf wenn die Volumes nicht gemountet sind.

Was ich unternommen habe um das Problem zu lösen
- Folgende plist unter /User/username/Library/Preferences gelöscht: com.apple.finder.plist und com.apple.sidebarlists.plist
- Zugriffsrechte repariert
- In der Zwischenzeit das Update von 10.9.3 auf 10.9.4 gemacht
- Das Combo Update 10.9.4 erneut installiert
- Autostart Elemente raugelöscht (die gemounteten Volumes waren im Autostart)
- SystemConfiguration Ordner im Verzeichnis /Library/Preferences/ gelöscht um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen

Konsole
Der Log vom Crash findet ihr hier:

Process:         Finder [39222]
Path:            /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder
Identifier:      com.apple.finder
Version:         10.9.4 (10.9.4)
Build Info:      Finder_FE-885004002000000~1
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [135]
Responsible:     Finder [39222]
User ID:         501

Date/Time:       2014-08-07 19:48:09.330 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.9.4 (13E28)
Report Version:  11
Anonymous UUID:  55AF0987-7F02-1E2C-8EE4-9994554A6EFA


Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x00007fff55a6bf88

VM Regions Near 0x7fff55a6bf88:
    MALLOC_SMALL           00007f838b800000-00007f838d800000 [ 32.0M] rw-/rwx SM=PRV 
--> STACK GUARD            00007fff5226c000-00007fff55a6c000 [ 56.0M] ---/rwx SM=NUL  stack guard for thread 0
    Stack                  00007fff55a6c000-00007fff5626c000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW  thread 0

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9422d03e __CFStringEqual + 926
1   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9422cbd3 CFEqual + 355
2   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff942188e8 CFBasicHashFindBucket + 3528
3   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff94217aef CFDictionaryGetValue + 111
4   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9424ee34 _copyValueForKey + 260
5   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9424ed07 -[CFPrefsPlistSource copyValueForKey:] + 71
6   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9424eb65 -[CFPrefsSearchListSource alreadylocked_copyValueForKey:] + 149
7   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9424ea9f -[CFPrefsSource copyValueForKey:] + 79
8   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff9424ea30 __CFPreferencesCopyAppValue_block_invoke + 32
9   com.apple.CoreFoundation          0x00007fff94248c0e +[CFPrefsSearchListSource withSearchListForIdentifier:perform:] + 846
10  com.apple.CoreFoundation          0x00007fff94248878 CFPreferencesCopyAppValue + 168
11  com.apple.Foundation              0x00007fff93de5fa5 -[NSUserDefaults(NSUserDefaults) objectForKey:] + 26
12  com.apple.finder                  0x00000001099a867e 0x109994000 + 83582

…

Hat jemand noch eine Idee? Was verursacht das Problem und wie kann man es beheben? Ich stehe auf dem Schlauch...

 

[salome]

Bitte poste deine Logeinräge aus der Konsole wie es hier üblich ist. Wozu sollen wir irgendwelche angehängten Dokumente öffnen.
Hier findest du eine Anleitung. Die hättest du in den drei Jahren schon mal lesen können. Wir sind eine Community und keine Hotline.
Mit deinen vielen angehängten Geräten kenne ich mich nicht aus.
Aber ich würde mal sämtliche Freigaben löschen und neu eintragen.
Salome

PS: Du hast noch Zeiten deinen Beitrag zu öffnen und die Konsolemeldung einzusetzen. Brauchst nur im Fenster unten auf "Edit" zu klicken.

 

[oureas]

Wollte ich auch machen, nur war der Log zu lang und konnte deshalb den Beitrag nicht speichern. Habe mal das gekürzt was ich denke nicht nötig ist. Sonst fragen wenn mehr benötigt wird.

Welche Freigaben meinst denn du? Wie gesagt aus dem Autostart habe ich die Volumes schon mal rausgenommen. Das Problem tritt auch auf wenn keine Gerät angehängt ist.

 

[salome]

Wenn der Logfile zu lang ist, dann ist auch zu viel Unwichtiges dabei. Eine Litanei gehört in die Kirche. Zeitpunkt des Crashs + Wiederherstellung? Punkt.
Wer soll denn mit dir beten?
Salome

 

[oureas]

Ich kann leider nicht sagen wann das Problem aufgetaucht ist. Wie gesagt, es ist ein Plex Media Server und der werkelt vor sich hin und wird selten gesteuert.

Sonst noch jemand eine Idee, bevor ich ihn neu aufsetze?

 

[salome]

Mit Servern kenne ich mich nicht aus, doch du hast
EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Fehler.
Der kann viele Ursachen haben:
Das Programm greift auf Speicherinhalte zu, die geschützt sind oder nicht erreicht werden.
Kann durch fehlende Rechte passieren, aber auch durch defekten RAM oder das gesamte Programm ist defekt.
Als erste Maßnahme würde ich mit dem Festplattendienstprogramm prüfen, ob das Volumen repariert werden muss.

Was ich da notiert habe, gilt halt für Einzel-Geräte. Ich würde mal sämtliche Einstellungen löschen und neu eintragen.
Salome

 

[oureas]

Habe ich eben probiert und das Dateisystem sei in Ordnung. Ich denke eben auch das eine Einstellung korrupt ist. Ich habe wie im ersten Beitrag geschrieben diese beiden plist für den Finder gelöscht. Oder speichert Finder irgendwo noch welche Einstellungen?

 

[salome]

@sedna sagt, dass seit Mavericks das Löschen einer plist nichts mehr bringt, weil sie sofort wieder im alten Zustand hergestellt wird (nicht sedna sondern die Datei).
Sie, jetzt sedna, hat uns aber ein Script geschrieben, das die plist wirklich löscht, sodass sie sich frisch und neu wieder bilden muss.
Du findest es hier: http://xsedna.de/Sedna/ppc.html
Salome

 

[oureas]

Das wusste ich jetzt nicht. Und siehe das es klappt. Das gilt aber nicht für alle plist oder?

Dankeschön!

 

[salome]

So wie ich sednas Erkenntnis verstanden habe, gilt das für jede Einstellungsdatei auf Mavericks in deinem Preferences-Ordner.
Salome