Fehlermeldung

[mYs]

Hallo Leute,

habe ein nerviges Problem, vorgeschichte:
hatte bis jetzt immer nen win rechner dort war ich immer eingeloggt in ituens mit meiner appleid..seit letzter woche hat dieser den geist aufgegeben, dh. ich komm nicht mehr in win rein und somit auch nicht in itunes dass ich meinen account abmelde(auslogge)
jetzt habe ich seit 1 woche ein neues macbook, alles wunderbar etz wollte ich in itunes, dann meine appleid eingeben die ich auch schon vorher benutzt hab über win...er loggt sich ein das guthaben ist auch dort aber wenn ich etz was runterlade z.b ein iphone prog was ich ja schon mal auf dem winpc gekauft habe kann ich ja etz nochmal kostenlos laden das macht er auch nur bringt er immer eine fehlermeldung: irgendwie die Identifikationsdatei konnte nicht gefunden werden stellen sie sicher dass die Datei bla bla bla..er läd zwar dann das prog runter aber die meldungen bekomme ich bei allem!kann auf auf dem mac über store-computer aktivieren nichts machen weil dann auch wieder die meldung kommt wg. der identifizierungsdatei oder identifizierungslizenz?

kann mir da vlt. jemand weiterhelfen?
Danke

 

[Nathea]

Es wäre nett, wenn Du künftig Deine Beiträge etwas lesbarer verfassen könntest. Dieser Chat-Stil mit den vielen Abkürzungen sorgt dafür, dass man kaum verstehen kann, was Du meinst.

Um Hilfe zu bekommen, ist das natürlich denkbar ungeeignet.

Also: Bitte künftig etwas mehr Mühe geben!

 

[Bananenbieger]

Bitte poste mal den Originalwortlaut der Fehlermeldung bzw. einen Screenshot davon.

 

[mYs]

sorry fehlermeldung lautet:

Beim sichern ihrer Identifizierungsinformationen ist auf ihrem computer ein fehler aufgetreten
Das Verzeichniss wurde nicht gefunden oder es ist ein fehler bei den zugriffsrechten aufgetreten behen sie diesen fehler?kommt immer wenn ich was runterladen möchte über itunes oder pc aktivieren möchte?!

was ist das?

 

[Bananenbieger]

Hast Du mal mit dem Festplattendienstprogramm die Rechte repariert?

Starte mal iTunes mit gedrückter ALT-Taste und wähle dann noch mal Deine iTunes-Library manuell aus.

Ansonsten schau mal hier: http://support.apple.com/kb/TS1277?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

 

[mYs]

danke bin etz auf die apple-support seite gegangen und etz soll ich einen neuen ordner im ordner BENUTZER einfügen, das kann ich aber net da kommt die meldung mir fehlen die nötigen zugriffsrechte?kann mir da jemand weiterhelfen?bin als admin angemeldet?
danke

 

[Bananenbieger]

Versuch dann doch die "Verwenden der Terminals"-Anleitung.

 

[mYs]

die anleitung habe ich gemacht und etz habe ich bei benutzer einen ordner shared!was soll ich etz machen?

 

[Nathea]

mYs: Noch einmal, bitte schreib ordentlich und lass den Chat-Stil weg.

 

[mYs]

hab jetzt die andere anleitung genommen über den terminal, jetzt habe ich einen neuen ordner shared im benutzer ordner! wie soll ich jetzt vorgehen wg. der itunes fehlermeldung?lass ich den ordner jetzt da drin stehen oder lösch ich den

 

[drlecter]

Wenn der Ordner shared heißt und du eine Deutsche Oberfläche hast, stimmt das nicht. Wenn du mit dem Finder im Verzeichnis Benutzer bist, muss da "Für alle Benutzer" stehen.
Hast du mal den Finder neugestartet? In der Menü Leiste auf den Apfel klicken->Sofort beenden -> Finder auswählen und neu starten anklicken.
Du kannst im Terminal auch einmal:
ls -la /Users
eingeben und die Ausgabe hier posten.

Ach du solltest beim schreiben auf die Groß-/Kleinschreibung achten. Das macht das ganze lesbarer.

 

[mYs]

kann man den Ordner den ich etz angelegt habe Shared auch umbenennen auf "Für alle Benutzer" ?
jetzt sind im Benutzer Ordner 2 Einträge einmal mein Account und der Shared Ordner?!
was soll ich etz tun?und wie?
danke

 

[Bananenbieger]

kann man den Ordner den ich etz angelegt habe Shared auch umbenennen auf "Für alle Benutzer" ?
jetzt sind im Benutzer Ordner 2 Einträge einmal mein Account und der Shared Ordner?!
was soll ich etz tun?und wie?
danke

Nein! Der muss auf jeden Fall im System "Shared" heißen! "Für alle Benutzer" wird vom Finder nur als "deutsche Übersetzung" angezeigt.

Tipp mal im Terminal folgenden Befehl ein:

touch /Users/Shared/.localized

Damit legst Du die Unsichtbare Datei ".localized" an, die dem Finder zu erkennen gibt, dass der Ordner ins Deutsche übersetzt werden soll. Nach einem Finder-Neustart sollte dann da "Für alle Benutzer" stehen.

Funktionieren die Einkäufe jetzt wieder?

 

[mYs]

danke für eure Hilfe, habe gestern noch den Ordner Shared gelöscht und einfach einen neuen Ordner "Für alle Benutzer" angelegt! ist das jetzt falsch?kann es jetzt dadurch irgendwelche Systemkonflikte oder Zugriffskonflikte geben?
aber jetzt kommt die Fehlermeldung bei Itunes nicht mehr

JUHU Super Forum hier!
Danke!

 

[Bananenbieger]

Hmm. Wenn es gerade funktioniert, dann ist ja gut... Sofern jedoch eine App /Users/Shared benötigt, hast Du wieder ein Problem.

In diesem Fall: Bitte noch einmal die Anleitung mit dem Terminal machen, dann meinen oben geposteten Befehl ausführen. Dann ist das System wieder mit einem 100%-korrekten Shared-Ordner versehen, der im Finder "Für alle Benutzer" heißt.