Mir fällt schon länger auf, dass in vielen News Threads hier im Forum durchaus berechtigte Kritik an Artikeln geäußert wird, inhaltlich, stilistisch oder was die Quellen betrifft, aber seitens der Redaktion oder des Autors in der Regel keine Rückmeldung kommt.
Ein Beispiel ist die aktuelle News zum Thema „Falt-iPad“ oder das Thema „Kaum Nachfrage nach iPhone Air“ wo ja ernsthaft geschrieben wird, dass man sieht, dass keine Nachfrage nach einem faltbaren Smartphone besteht... Mehrere Nutzer haben dort sachlich nachgefragt oder auf Ungenauigkeiten hingewiesen. Statt einer kurzen Klarstellung oder Erklärung blieb es komplett still. Das zieht sich durch einige Themen, gerade wenn es um Gerüchte oder Clickbait Vorwürfe geht.
Ich verstehe, dass man nicht jeden Kommentar beantworten kann. Aber gar nicht zu reagieren, besonders wenn mehrere User konkrete Punkte ansprechen, wirkt nicht professionell und vermittelt den Eindruck, dass Feedback schlicht ignoriert wird.
Was dabei oft übersehen wird: Nicht zu reagieren hat auch etwas mit fehlendem gegenseitigem Respekt zu tun. Wenn sich jemand die Mühe macht, auf Unstimmigkeiten hinzuweisen, dann sollte das zumindest wahrgenommen und kurz kommentiert werden. Das ist keine Frage des Aufwands, sondern des Umgangs miteinander.
Wenn Apfeltalk eine lebendige Community bleiben soll, dann gehört dazu auch ein Minimum an Austausch zwischen Redaktion und Leserschaft. Sonst bleibt am Ende der Eindruck, dass Kritik zwar erlaubt ist, aber nichts bewirkt.
Wie ist das intern gedacht? Wird Feedback zu Artikeln überhaupt wahrgenommen oder gibt es bewusst die Entscheidung, darauf nicht einzugehen?
Ein Beispiel ist die aktuelle News zum Thema „Falt-iPad“ oder das Thema „Kaum Nachfrage nach iPhone Air“ wo ja ernsthaft geschrieben wird, dass man sieht, dass keine Nachfrage nach einem faltbaren Smartphone besteht... Mehrere Nutzer haben dort sachlich nachgefragt oder auf Ungenauigkeiten hingewiesen. Statt einer kurzen Klarstellung oder Erklärung blieb es komplett still. Das zieht sich durch einige Themen, gerade wenn es um Gerüchte oder Clickbait Vorwürfe geht.
Ich verstehe, dass man nicht jeden Kommentar beantworten kann. Aber gar nicht zu reagieren, besonders wenn mehrere User konkrete Punkte ansprechen, wirkt nicht professionell und vermittelt den Eindruck, dass Feedback schlicht ignoriert wird.
Was dabei oft übersehen wird: Nicht zu reagieren hat auch etwas mit fehlendem gegenseitigem Respekt zu tun. Wenn sich jemand die Mühe macht, auf Unstimmigkeiten hinzuweisen, dann sollte das zumindest wahrgenommen und kurz kommentiert werden. Das ist keine Frage des Aufwands, sondern des Umgangs miteinander.
Wenn Apfeltalk eine lebendige Community bleiben soll, dann gehört dazu auch ein Minimum an Austausch zwischen Redaktion und Leserschaft. Sonst bleibt am Ende der Eindruck, dass Kritik zwar erlaubt ist, aber nichts bewirkt.
Wie ist das intern gedacht? Wird Feedback zu Artikeln überhaupt wahrgenommen oder gibt es bewusst die Entscheidung, darauf nicht einzugehen?
