Externe festplatte wird nicht erkannt

[mRp1nK]

Hi ich habe ein externe festplatte mit externer Stromversorgung und habe das Problem das diese per Firewire 800 400 und usb nicht erkannt wird. Die festplatte startet aber wird "nur" nicht erkannt. Hat jemand einen Vorschlag wie ich an die Daten rankommen kann? Oder diese neu formatieren kann? Per Windows wird mir die Platte zwar angezeigt aber ich kann diese nicht Formatieren. Noch nicht mal auf NTFS.

Wenn jemand ein Programm kennt womit ich die Daten retten kann dann wäre ich euch sehr dankbar.

Grüße

 

[Peitzi]

Die Platte ist aber nicht neu, oder?
Sie ging mal, aber wird seit neustem nicht mehr erkannt. Habe ich das richtig verstanden?

 

[markthenerd]

Vor allem würde mich interessieren um was für ein Produkt es sich handelt?