Erfahrungsberichte zu Vertragsverlängerung mit iPhone 4

[Ari-M]

Habe Wifi Sync installiert, was dazu führt, das sich das Update Firmware über Stunden bei 60% auf hängt. Kann es erst heute Abend beheben, dann geht es hoffentlich wieder. Aber Danke für's Nachhaken.

Hatte auch Wifi-Sync installiert, updaten war nach dem 2. Versuch kein Problem. Aber nur mit Kabel updaten!

 

[ska-fighter]

Kundencenter geht wieder - aber immer noch keine DHL-Nummer

 

[andreas4]

Hat eigentlich schon jemand eine Versand-SMS bekommen? Oder gehen die Geräte tatsächlich erst am späten Nachmittag raus?

 

[MacsPlorer]

Oh, auf der Hardwarebestellseite hat sich was getan: Jetzt steht dort "Systemüberlast". Wer hätte das ahnen können...

 

[MacsPlorer]

Ach nee, jetzt ist der Server wieder erreichbar. Aber die Wartungsarbeiten waren offenbar für'n Garten. Hat sich zu gestern abend nichts getan. Auch hier bin ich wieder sehr überrascht.

 

[starti]

Leck mich am A****

Nun heißt es bei mir:

Auftragsnr. Eingang Bearbeitung Position Anzahl Artikelbezeichnung Liefernr. Paketnr. DHL aktueller Status
302492XXX 23.06.2010 23.06.2010 000100 1 iPhone 4 16GB sw 8130XXXXX
in Auslieferung

Tarif wurde auch schon umgestellt!!!
Bis heute morgen war dort noch GAR NICHTS zu sehen!
Juhuuuuuu

 

[batu83]

Leck mich am A****

Nun heißt es bei mir:

Auftragsnr. Eingang Bearbeitung Position Anzahl Artikelbezeichnung Liefernr. Paketnr. DHL aktueller Status
302492XXX 23.06.2010 23.06.2010 000100 1 iPhone 4 16GB sw 8130XXXXX
in Auslieferung

Tarif wurde auch schon umgestellt!!!
Bis heute morgen war dort noch GAR NICHTS zu sehen!
Juhuuuuuu

Siehst du das bei dir im Online Kundencenter??? Du hast auch telefonisch bestellt??? Bei mir steht nix ... hmmm

 

[starti]

Ja, ich hab telefonisch gegen 12Uhr bestellt (weiß ich leider nicht mehr genau). Bei mir steht es im Kundencenter.

Muss man eigentlich bei einer VVL persönlich anwesend sein?

 

[batu83]

Ja, ich hab telefonisch gegen 12Uhr bestellt (weiß ich leider nicht mehr genau). Bei mir steht es im Kundencenter.

Muss man eigentlich bei einer VVL persönlich anwesend sein?

Ich habe auch am. 15.6. um ca. 12-12:15 angerufen und verlängert ... bei mir ist es unverändert!!! Glaube man muss nicht persönlich da sein oder? Hatte ich damals bei Vodafone nicht so gehabt... weiß nicht wie die Telekom das handelded

 

[iRockz]

Die haben gerade nochmal angerufen^^ Ich soll bitte mein iPhone in iTunes sichern, da es sein kann, das die alte SIM Karte dann nicht mehr funktioniert =D whoot whoot!!! Morgen isses soweit^^

Ich frag mich allerdings worin da der Sinn liegt... ich habe ja keine Daten auf der SIM Karte sondern alles auf Mobile Me... Wird im iPhone denn irgendwas auf der SIM gespeichert?? Das lokale Adressbuch und SMS etc. ist doch alles im Telefonspeicher oder?

 

[starti]

Ich habe noch eine ganz andere Frage:

Mein Vertrag wurde nun vor Monatsende verlängert. Hatte vorher Complete 60 mit 200 MB Volumen. Nun habe ich aber den Complete 120 Friends mit Flat. Da der Monat ja nicht voll ist für den Complete 60, habe ich nur 150 MB. Da ich diesen Monat bisher über den 200 MB war, muss ich nun über 50 MB selber zahlen.

bisher genutztes Daten Budget 146 Megabyte und 683 Kilobyte
Nutzungspreis GPRS unter Berücksichtigung der Budgets 26 Euro und 24 Cent für 57 Megabyte und 545 Kilobyte

Muss ich nun wirklich 26 Euro zahlen? Oder wird das verrechnet?

 

[cAz2k]

Ach nee, jetzt ist der Server wieder erreichbar. Aber die Wartungsarbeiten waren offenbar für'n Garten. Hat sich zu gestern abend nichts getan. Auch hier bin ich wieder sehr überrascht.

bei mir auch nix neues, ich könnte jetzt auch online wieder verlängern...
hat jamend mit nem for friends tarif nach den wartungsarbeiten was neues drin?

 

[olihacker]

bei mir auch nix neues, ich könnte jetzt auch online wieder verlängern...
hat jamend mit nem for friends tarif nach den wartungsarbeiten was neues drin?

Ich hatte auch am 15.06. morgens per 2202 verlängert, habe Complete 1 mit for friends. Einen Eintrag im Kundencenter habe ich seit dem nicht und leider ist auch heute nichts passiert
VVL funktioniert auch bei mir wieder. Also gleicher Status. Wenn die das wirklich erst morgen für uns eingeben, sind eh alle Telefone erstmal weg... Da ich noch eine Kündigung laufen habe, überlege ich mir inzwischen die durchzuziehen.

 

[cAz2k]

Ich hatte auch am 15.06. morgens per 2202 verlängert, habe Complete 1 mit for friends. Einen Eintrag im Kundencenter habe ich seit dem nicht und leider ist auch heute nichts passiert
VVL funktioniert auch bei mir wieder. Also gleicher Status. Wenn die das wirklich erst morgen für uns eingeben, sind eh alle Telefone erstmal weg... Da ich noch eine Kündigung laufen habe, überlege ich mir inzwischen die durchzuziehen.

Ich hab leider zu spät dran gedacht das ja 3monate Kündingungsfrist sind, das passier in 2 jahren nicht. daher konnt ich nciht mehr.
Ansonsten hät ich mir das auch überlegt und dann in England (bin ich eh mitte juli) ein unlocktes im apple store gekauft.

na ja, dann halt weiter telekom mit ihrem super-service. Haben sicchs glaub ich diesmal echt verscherzt (zumindest wenn deine prophezeiung stimmt und man nun tortz früher vorbestellung warten muss, nur weil die mit ihrem vertragsmodell nicht zurecht kommen.)
sollte ich es morgen oder freitag / samstag noch bekommen bin ich nur über die schlechte informationspolitik sauer, nehms aber so hin.)

//edit: ich glaub ich frag gleich mal wieder bei der hotline an, ob sie sich denn mal was überlegt haben wann sie die verträge eingeben...

 

[PilotMatze]

//edit: ich glaub ich frag gleich mal wieder bei der hotline an, ob sie sich denn mal was überlegt haben wann sie die verträge eingeben...

über ein Update wäre ich dann dankbar

 

[LucTonnerre]

VVL am 15.06., 12:25h per 2202, Complete M 1. Gen FF, iPhone 4 schwarz 16GB

Im Kundencenter steht jetzt "Dem Frachtführer übergeben" und die DHL- Paketnummer.

 

[ChuckyGFX]

VVL am 15.06., 12:25h per 2202, Complete M 1. Gen FF, iPhone 4 schwarz 16GB

Im Kundencenter steht jetzt "Dem Frachtführer übergeben" und die DHL- Paketnummer.

Wo find ich das? Bitte mit Direktlink...ich schein blind zu sein.

 

[cAz2k]

über ein Update wäre ich dann dankbar

Das kannste haben,
so ein SAFTLADEN!
nix gegen die Mitarbeiterin am Telefon, die war nett, aber hatte nur schlechte Infos:
"ich sehe hier keine Bestellung".....
ich: ich hatte ja letzte Woche nochmal nachgefragt, ihre Kollegin sah einen Vermerk dafür..... war noch gute dinge das es mit der ersten fuhre klappt...
sie suchte noch etwas und sieh da:
Die Mitarbeiterin vom 15. hat sich den Vertrag auf WIEDERVORLAGE gelegt, und wird ihn dann wohl vermutlich morgen versuchen anzulegen.
ich: kann ja wohl nicht sein, heisst dann wohl ein paar wochen warten...
sie: leider ja.

ich werd dann wohl morgen versuchen in nem t-punkt was zu ergattern, da soll man meinen for friends tarif auch verllängern können... aber als ob ich da noch ein telefon bekomme....

edit: BOAH, reg ich mich gerade auf.....

 

[baroque]

Schade, wird wohl nichts mit dem iPhone morgen bei mir. Am 15. vorbestellt im Shop und noch kein Anruf.

 

[LucTonnerre]

Einloggen, ganz oben "Vertragsdaten", dann unten im Feld "Hardware- Bestellstatus anzeigen"