Ich habe mir für meinen iMac einen Applecare Protection Plan zugelegt. Bei Apple selbst kostet der ewa 180,-EUR. Bei Händlern im Internet gibt es den auch schon für ~140,-EUR. EInige eBay Händler sind da sogar noch weit günstiger, man erhält da aber nur den Regisrierungscode (keine "Schachtel").
Da ich ein vorsichtiger Mensch bin, habe ich mir eiene "seriösen" Anbieter (redcoon -> Media-Saturn -> Metro) genommen und einen wirklich guten Preis bekommen (132,-EUR).
Wenige Tage später habe ich die Schachtel erhalten und wollte sofort meinen iMac registrieren.
Ergebnis war, dass der Registierungscode als ungültig abgelehnt wurde.
Habe bei Apple angerufen und um Hilfe gebeten.
Die Service-Mitarbeiterin hatte jedoch die gleichen Probleme (und äußerte den Verdacht, dass das Angebot wohl wegen des günstigen Preises nicht seriös sein kann).
Sie hat mich jedoch dann an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet, der mehr Einblick (und Möglichkeiten) in den Apple Datenbanken hat.
Er brauchte erstmal die Seriennummer auf der Schachtel (wer hier nur den Registrierungscode hat wäre jetzt aufgeschmissen) und konnte dann nachsehen wo es klemmt.
Das Problem war, das der Protection Plan einige Wochen zuvor auf seine eigene Serienummer registriert worden war. Da dies offensichtlich keinen Sinn macht, hat er die Daten in der Datenbank für mich bereinigt und meinen iMac für den Plan registriert.
Ich bin mir nicht sicher wo da die Ursache lag. Ob jemand bei Apple in den Systemen rumspielt oder ob bei redcoon die Registrierungsnummer zuvor verwendet worden ist (Schachtel war in Folie eingeschweist und wirkte ungeöffnet -> könnte man natürlich auch nachträglich wieder herstellen).
Fazit ist für mich aber auch, hätte ich nur den Code und nicht die Schachtel gehabt, wäre mein Geld erstmal weg gewesen.
Da ich ein vorsichtiger Mensch bin, habe ich mir eiene "seriösen" Anbieter (redcoon -> Media-Saturn -> Metro) genommen und einen wirklich guten Preis bekommen (132,-EUR).
Wenige Tage später habe ich die Schachtel erhalten und wollte sofort meinen iMac registrieren.
Ergebnis war, dass der Registierungscode als ungültig abgelehnt wurde.
Habe bei Apple angerufen und um Hilfe gebeten.
Die Service-Mitarbeiterin hatte jedoch die gleichen Probleme (und äußerte den Verdacht, dass das Angebot wohl wegen des günstigen Preises nicht seriös sein kann).
Sie hat mich jedoch dann an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet, der mehr Einblick (und Möglichkeiten) in den Apple Datenbanken hat.
Er brauchte erstmal die Seriennummer auf der Schachtel (wer hier nur den Registrierungscode hat wäre jetzt aufgeschmissen) und konnte dann nachsehen wo es klemmt.
Das Problem war, das der Protection Plan einige Wochen zuvor auf seine eigene Serienummer registriert worden war. Da dies offensichtlich keinen Sinn macht, hat er die Daten in der Datenbank für mich bereinigt und meinen iMac für den Plan registriert.
Ich bin mir nicht sicher wo da die Ursache lag. Ob jemand bei Apple in den Systemen rumspielt oder ob bei redcoon die Registrierungsnummer zuvor verwendet worden ist (Schachtel war in Folie eingeschweist und wirkte ungeöffnet -> könnte man natürlich auch nachträglich wieder herstellen).
Fazit ist für mich aber auch, hätte ich nur den Code und nicht die Schachtel gehabt, wäre mein Geld erstmal weg gewesen.
