Erfahrung mit Wandlung bei Apple?

[Torres]

Vorab: Ich bin nicht auf der Suche nach einer juristischen Beratung!

Muss mein iPhone 6 nun wieder bei Apple tauschen, nur sagt Apple, dass der Expresstausch nicht als Reparaturversuch gültig ist. Hat jemand schonmal bei Apple Erfahrungen mit einem Austausch und den Wunsch nach einem Neugerät gemacht und kann bestätigen, dass auch ein Expressaustausch ein Reparaturversuch ist?

 

[Gelöschtes Mitglied 33832]

Bekommt man bei einem Expressaustausch nicht ein "neues" anderes Gerät?
Reparieren kann man doch nur immer ein und das selbe Gerät....

 

[Marcel Bresink]

Natürlich ist die Lieferung eines Ersatzgerätes als Ersatz für ein mängelbehaftetes Gerät etwas komplett anderes als eine Reparatur.
Was das mit "Wandlung" zu tun haben soll, erschließt sich auch nicht ganz.