Emails können nicht bewegt werden?

[Damperwire]

Hallole, ich hab da Mal ne Frage, als ich Mails in einem meiner Accounts löschen wollte, kam die Ansage " Emails können nicht bewegt werden" wisst ihr zufällig Wotans liegen könnte? Ich hatte das gleiche schon Mal beim IPhone 4, da wars einfach den Papierkorb aktivieren und gut war's. Aber nu geht's so einfach wohl nicht, denn der Papierkorb wird nicht angezeigt.
Ach by the Way, ein Anruf bei Applesupport durch authoriesierten Fachhändler, führte nach der Verweigerung der Abgabe der Kontoverbindungen zum kommentarlosen Auflegen des Supportmitarbeiters. Ist das normal?
wäre echt schön, wenn ihr mir einen brauchbaren Tipp geben könntet.
Vielen Dank im Vorraus und sommersonnen Grüße aus der Stadt der Nibelungen
Damperwire