[4s] Email-Accounts verschwinden aus Mail-App

[Shabby]

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit meinen Email Accounts auf dem IPhone und zwar verschwinden diese immer wieder zu unregelmäßigen Zeitpunkten. Wenn ich dann die Mail-App öffne sieht es so aus als hätte ich keinen Account eingerichtet. Erst wenn ich in die Einstellungen gehe die Accounts einmal deaktiviere und anschließend wieder aktiviere tauchen sie wieder in der Mail-App auf. Das ist echt ziemlich störend weil man nicht davon ausgeht das gerade keine Emails empfangen werden. Bei den Accounts handelt es sich um 2 Hotmail/Outlook Accounts.

Kann sich jemand vorstellen woran das liegt? Gefühlsmäßig würde ich sagen es tritt seit einem der letzten iOS Updates auf aber das kann ich nicht sicher sagen.

 

[Weddinger]

Probier mal die Accounts neu einzurichten aber nicht über den üblichen Weg.....
D.h. du löscht die Accounts und fügst sie neu hinzu aber nicht über den Weg mit dem Oulook Button sonder als anderen Account!
Hier muste zwar ein paar Daten mehr eintragen aber es werden keine Bugs übernommen!
Als Hilfe zu deinem Server Daten, probier den Link hier mal http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm
http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm
ps. Ich hatte Probleme mit gmail, outlook, gmx

 

[Shabby]

Ok danke.
Ich hab nun den einen Account so neu angelegt. Es war auch gar nicht nötig mehr einzugeben als bei der Einrichtung über den Outlook Button. Scheinbar werden die anderen Daten automatisch bezogen, oder die Adresse wird als Outlook erkannt und dann automatisch auch so behandelt.

Jetzt muss ich das mal eine Weile beobachten, da ich kein Anwendungsfall kenne mit dem ich das Verhalten reproduzieren konnte.

 

[Shabby]

So ich habe das jetzt beobachtet und das Problem tritt nach wie vor auf, zwar kommt es mir vor als ob es seltener geworden ist. Trotzdem sind hin und wieder die Accounts weg. Zudem kommt jetzt ein weiteres Problem, ich erhalte einige Emails auf dem iPhone gar nicht mehr. So habe ich beispielsweise 3 Emails erhalten. Nr. 1 und 3 sind auf dem iPhone angekommen und Nr. 2 nicht.

 

[nomos]

Dein Telefon wird aber nicht zufällig von einem Mobile Device Management System verwaltet?
Oder du schließt es zwischendurch an einen Rechner an und "synchst" dir die Konten weg?

 

[Shabby]

Ich schließe es hin und wieder an den Rechner an und Synchronisiere mit iTunes aber meine Accounts werden nicht mit synchronisiert