Hallo zusammen...
Habe mich lange nicht mehr durch das Forum gewuehlt und eben nur kurz durchsucht, deshalb mag es sein, dass es schon aehnliche Threads gibt. Tut mir leid, wenn das der Fall sein sollte. Allerdings, es wird tatsaechlich interessant. Deshalb lest doch einfach weiter.
Vor gut 1 1/2 Jahren habe ich mir ein Macbook gekauft. Die Idee dahinter war, dass ich doch gerne ein Geraet und System haette, dass mir keine Probleme macht - im Studium brauche ich das halt nicht, zur Schulzeit war mir das egal. Gekauft habe ich das bei Energy-Net. Kennt vielleicht jemand, wird spaeter auch noch mal wichtig.
Mein Macbook war eines der ersten Geraete und hatte deshalb auch die Gewohnheit einfach auszugehen. Okay, das war ein weit verbreitetes Problem und von daher wurde das auch kurzerhand fuer mich geloest. Sehr gut, halte ich aber auch fuer selbstverstaendlich. Gemacht hat das Energy-Net. Danach funktionierte die Tastatur nicht mehr richtig, also zurueck zu Energy-Net. Dann hat das Geraet tatsaechlich eine Weile funktioniert wie es sollte. Bis zum letzten Herbst.
Irgendwann im Herbst vergangenen Jahres hat ging mein Macbook nicht mehr in Standby, sondern ging einfach aus. Und auch das optische Laufwerk hat Probleme gemacht, indem es die Silberscheiben (ich spreche hier von verschiedenen CDs/DVDs, keinen Rohlingen oder gebrannten Medien) entweder gar nicht erkannt hat oder rumgescheppert hat, sodass die Scheibe danach ernsthafte "Gebrauchsspuren" am Rand aufgewiesen hat. Das wird dann auch so laut, dass die Macbooklautsprecher auf der hoechsten Lautstaerke da nicht mithalten koennen.
Urspruenglich wollte ich das dann ueber Weihnachten zu Energy-Net bringen, weil ich sonst nicht im Land bin. Ich studiere im Ausland, wie einige vielleicht schon anhand der fehlenden Umlaute vermuten. War nix, hatten zu viel zu tun. Kann ich an sich verstehen.
Letzte Woche hat sich dann die Festplatte verabschieded. Mit einem Geraet das gar nicht funktioniert kann ich naturlich nix anfangen, also hab ich es zurueck nach Deutschland geschickt (fuer viele, viele Pfunds - immerhin hat es ja auch genug Probleme). Energy-Net hat mir schon bevor das Geraet ueberhaupt angeschaut worden ist versichert, dass ich gaaanz sicher keinen Gewaehrleistungsanspruch habe. Aha, da will wohl jemand Apple Care verkaufen?
Mittlerweile wurde der Akku ausgetauscht, aber die Festplatte nicht. Das optische Laufwerk gilt als "in Ordnung". Es wurde darauf hingewiesen, dass Apple sich von den Serienfehlern von Festplattenherstellern distanziert und diese nicht unter der Garantie abdeckt. Meines Wissens gibt es keinen solchen Fehler bei Festplatten von Seagate - allerdings weiss ich auch nicht, was das mit meinem Problem zu tun haben soll. Ich habe einen Gewaehrleistungsanspruch und eine Festplatte geht nicht nach 1 1/2 Jahren kaputt. (Jeder Festplattenhersteller gewaehrt 3, Seagate sogar 5 Jahre Garantie.)
Soweit so gut. Das ist jetzt eher ein Erfahrungsbericht geworden, allerdings wuerde ich gerne einige Kommentare dazu haben. Ganz besonders kann ich es nicht verstehen, wieso die Festplatte nicht ausgetauscht wird. Was Apple mit der Garantie abgdeckt ist das eine, was ich als Gewahrleistungsanspruch dem Haendler gegenueber geltend machen kann etwas anderes. Oder habe ich das falsch verstanden?
Mein Fazit im Moment sieht so aus, dass ich meinen naechsten Computer nicht bei Energy-Net kaufen werde. Und vielleicht wird es auch kein Mac mehr sein.
Vielleicht war es ja interessant fuer die eine oder andere Person.
Habe mich lange nicht mehr durch das Forum gewuehlt und eben nur kurz durchsucht, deshalb mag es sein, dass es schon aehnliche Threads gibt. Tut mir leid, wenn das der Fall sein sollte. Allerdings, es wird tatsaechlich interessant. Deshalb lest doch einfach weiter.
Vor gut 1 1/2 Jahren habe ich mir ein Macbook gekauft. Die Idee dahinter war, dass ich doch gerne ein Geraet und System haette, dass mir keine Probleme macht - im Studium brauche ich das halt nicht, zur Schulzeit war mir das egal. Gekauft habe ich das bei Energy-Net. Kennt vielleicht jemand, wird spaeter auch noch mal wichtig.
Mein Macbook war eines der ersten Geraete und hatte deshalb auch die Gewohnheit einfach auszugehen. Okay, das war ein weit verbreitetes Problem und von daher wurde das auch kurzerhand fuer mich geloest. Sehr gut, halte ich aber auch fuer selbstverstaendlich. Gemacht hat das Energy-Net. Danach funktionierte die Tastatur nicht mehr richtig, also zurueck zu Energy-Net. Dann hat das Geraet tatsaechlich eine Weile funktioniert wie es sollte. Bis zum letzten Herbst.
Irgendwann im Herbst vergangenen Jahres hat ging mein Macbook nicht mehr in Standby, sondern ging einfach aus. Und auch das optische Laufwerk hat Probleme gemacht, indem es die Silberscheiben (ich spreche hier von verschiedenen CDs/DVDs, keinen Rohlingen oder gebrannten Medien) entweder gar nicht erkannt hat oder rumgescheppert hat, sodass die Scheibe danach ernsthafte "Gebrauchsspuren" am Rand aufgewiesen hat. Das wird dann auch so laut, dass die Macbooklautsprecher auf der hoechsten Lautstaerke da nicht mithalten koennen.
Urspruenglich wollte ich das dann ueber Weihnachten zu Energy-Net bringen, weil ich sonst nicht im Land bin. Ich studiere im Ausland, wie einige vielleicht schon anhand der fehlenden Umlaute vermuten. War nix, hatten zu viel zu tun. Kann ich an sich verstehen.
Letzte Woche hat sich dann die Festplatte verabschieded. Mit einem Geraet das gar nicht funktioniert kann ich naturlich nix anfangen, also hab ich es zurueck nach Deutschland geschickt (fuer viele, viele Pfunds - immerhin hat es ja auch genug Probleme). Energy-Net hat mir schon bevor das Geraet ueberhaupt angeschaut worden ist versichert, dass ich gaaanz sicher keinen Gewaehrleistungsanspruch habe. Aha, da will wohl jemand Apple Care verkaufen?
Mittlerweile wurde der Akku ausgetauscht, aber die Festplatte nicht. Das optische Laufwerk gilt als "in Ordnung". Es wurde darauf hingewiesen, dass Apple sich von den Serienfehlern von Festplattenherstellern distanziert und diese nicht unter der Garantie abdeckt. Meines Wissens gibt es keinen solchen Fehler bei Festplatten von Seagate - allerdings weiss ich auch nicht, was das mit meinem Problem zu tun haben soll. Ich habe einen Gewaehrleistungsanspruch und eine Festplatte geht nicht nach 1 1/2 Jahren kaputt. (Jeder Festplattenhersteller gewaehrt 3, Seagate sogar 5 Jahre Garantie.)
Soweit so gut. Das ist jetzt eher ein Erfahrungsbericht geworden, allerdings wuerde ich gerne einige Kommentare dazu haben. Ganz besonders kann ich es nicht verstehen, wieso die Festplatte nicht ausgetauscht wird. Was Apple mit der Garantie abgdeckt ist das eine, was ich als Gewahrleistungsanspruch dem Haendler gegenueber geltend machen kann etwas anderes. Oder habe ich das falsch verstanden?
Mein Fazit im Moment sieht so aus, dass ich meinen naechsten Computer nicht bei Energy-Net kaufen werde. Und vielleicht wird es auch kein Mac mehr sein.
Vielleicht war es ja interessant fuer die eine oder andere Person.