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- 22.03.07
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hallo - ein erfahrungsbericht!
dazu muss ich aber meine vorgeschichte erzählen...(falls es jemanden interessiert). Also, ich habe am 18.3.2007 mein MacBook Pro mit 1GB Ram erhalten---> Total begeistert, da ich ja endlich den sprung von microsoft zu apple gschafft habe. Natürlich ist mir nach ca. 1 Monat aufgefallen, dass ich für meine anwendungen etwas mehr speicher benötige - so bin ich nach kurzer suche im internet auf DSP-MEMORY gestoßen! DER HIT, schrieb man in diversen Foren... und ein freund hat mir diese firma auch gleich noch empfohlen da er gute erfahrungen damit gemacht hätte. So habe ich dann einen 1 GB speicher bei dieser Firma (DSP-MEMORY) bestellt und freute mich wie ein kleines kind als der paketdienst an der tür läutete. Extra einen schraubendreher um 5 euro im bauhaus gekauft, damit ich mein baby nicht zerstöre und startete mit meinem vorhaben.
in kürzerster zeit war die operation vorbei und das MCB startklar... ich startete das gerät, und nach 5 minuten anfahrzeit kam schon mal der erste kernel bildschirm... 5 times in a row... bis ich schließlich dann mal im MAC OS X war, und ich aber leider keine Programme öffnen konnte, da ja mein heißgeliebtes teil nicht wirklich wollte. Gut, dachte ich mir, nochmals ausbauen - hab ICH sicher etwas falsch gemacht. nach dem ausbau testete ich mein book nochmals - nun war wieder alles beim alten. ich versuchte nun NOCHMALS den geilen Riegel von DSP und siehe da---------> KERNEL was waiting!!!!
OK - ausbau......
tel nummer von DSP besorgt, und mal angerufen... ich zitiere: "bittte senden Sie das Modul zur Ueberpruefung an uns ein. Zur Erstattung der Portokosten legen Sie bitte die Quittung im Original bei. Nach Wunsch erstatten wir das Modul oder tauschen es (bei Defekt) aus." (man beachte: 20.06.2007) coole sache, cooler service - DACHTE ich mir. 12,5€ versand bezahlt - egal bekomme ich ohnehin wieder zurück - laut DSP! die zeit verging... ich schickte mehrmals eine email an DSP wie es mit dem speicher steht - ich wurde nicht versetzt - nein nein - es wurde keine antwort auf die mails geschrieben - NICHTS!!!! am 13.08.2007 (08 steht für AUGUST!!!!!! - sind bereits 2 Monate vergangen - ohne EINE antwort auf irgendwas, nicht mal das wetter in deutschland wurde mir berichtet) schrieb ich mein letztes mail an DSP welches wie ihr euch denken könnt - bis heute - unbeantwortet blieb. Ich hab dann mal die werte firma kontaktiert und da hieß es dann: äähhhmmmm, jaaa,,mmmmmm, hmmm das modul ist 100% OK, wir haben das geprüft und wir würden ihnen ja gerne das geld überweisen, nur haben wir ja die konto nummer nicht (klar, ich hab ja das geld per fußmaschine nach deutschland gebracht, und ein banksystem kann ja keine kontonummer speichern... naja egal)!
ich habe dann DSP darauf hingewiesen das sie im mail geschireben hätten das modul auszutauschen und ebenfalls die versandkosten zu übernehmen.... NÄÄÄÄ nichts!!! nach österreich wird kein austausch vorgenommen - noch weniger die versandskosten und schon gar nicht, wenn das modul ja OK ist! na klar! logisch, hätt ich doch sleber drauf kommen können... ich frage ihn, an was es nun liegen könnte das dann der riegel nicht gefunkt hat... naja, da ist halt dann ihr MBP defekt - logisch, ist ja schon 3 Monate alt!
Gut so - ich hab dann bei apple angerufen, die verwiesen mich umgehen zu einem Service Point.. der hat einen 1GB ram eigngebaut, siehe - alles funkt! klar, mein MBP ist defekt - der hat das über die telefonleitung sofort erkannt... SUPER FIRMA die DSP - haben sogar 100% ferndiagnosen Service!
noch nicht vorbei.. ich kontaktierte natürlich nochmals, heute, dsp und erzählte ihnen meine gschichte... die antwort ist selbstbeschreibend, ich zitiere:
"also, nochmals zur wiederholung - der speicher wurde von der technik als OK befunden, ist auch schon wieder verkauft und funktioniert einwandfrei (klar, das weiß der doch) - außerdem sind 90% der rückläufe IMMER ok und werden wieder weiterverkauft"
gut, dann frage ich warum dann der von dem AppleShop funktioniert und der von DSP nicht - ich zitiere:"
" naja, ich kann nur sagen das ihr MBP defekt ist - der speicher von uns ist 100% OK!!!"
dann frage ich warum wie es dann sein kann, das er bei einem apple nicht funktioniert aber bei einem anderen kunden dann schon, wenn er schon wieder weiterverkauft ist... und JETZT KOMMT ES!!! ICH ZITIERE!!!!!:
"Ja LOGISCH; weil APPLE GRUNDSÄTZLICH SCHROTT IN IHREN RECHNERN VERBAUT!!!!!!!!"
ja - das ist nicht irgendwas...das ist die realität!! das hat mit der sehr geehrte herr DSP MEMORY am telefon eiskalt meinem ohr erzählt!! ich konnte nicht mehr vor lauter lachen!!! Möcht ja nicht wissen wieviel umsatz die mit apple machen, und dann eine derartig unqualifizierte aussage!
also, ich bin maßlos enttäuscht von DSP MEMORY - klar, es kann überall mal einen defekten Riegel geben, aber dann so eine show abziehen nur damit sie sich da die versandskosten sparen, oder was weiß ich was die sich sparen wollen, finde ich äußerst unseriös!!!!
so...das ist die gschichte eines super speichers, von welchem die MBP nur kernelkrank werden...
PS: hab mir dann heute bei saturn einen speicher (1GB) um 50€ gekauft, und, ihr könnt es euch denken, auch wenn mein MBP defekt ist P) er FUNKTIONIERT!!!!!
dazu muss ich aber meine vorgeschichte erzählen...(falls es jemanden interessiert). Also, ich habe am 18.3.2007 mein MacBook Pro mit 1GB Ram erhalten---> Total begeistert, da ich ja endlich den sprung von microsoft zu apple gschafft habe. Natürlich ist mir nach ca. 1 Monat aufgefallen, dass ich für meine anwendungen etwas mehr speicher benötige - so bin ich nach kurzer suche im internet auf DSP-MEMORY gestoßen! DER HIT, schrieb man in diversen Foren... und ein freund hat mir diese firma auch gleich noch empfohlen da er gute erfahrungen damit gemacht hätte. So habe ich dann einen 1 GB speicher bei dieser Firma (DSP-MEMORY) bestellt und freute mich wie ein kleines kind als der paketdienst an der tür läutete. Extra einen schraubendreher um 5 euro im bauhaus gekauft, damit ich mein baby nicht zerstöre und startete mit meinem vorhaben.
in kürzerster zeit war die operation vorbei und das MCB startklar... ich startete das gerät, und nach 5 minuten anfahrzeit kam schon mal der erste kernel bildschirm... 5 times in a row... bis ich schließlich dann mal im MAC OS X war, und ich aber leider keine Programme öffnen konnte, da ja mein heißgeliebtes teil nicht wirklich wollte. Gut, dachte ich mir, nochmals ausbauen - hab ICH sicher etwas falsch gemacht. nach dem ausbau testete ich mein book nochmals - nun war wieder alles beim alten. ich versuchte nun NOCHMALS den geilen Riegel von DSP und siehe da---------> KERNEL was waiting!!!!
OK - ausbau......
tel nummer von DSP besorgt, und mal angerufen... ich zitiere: "bittte senden Sie das Modul zur Ueberpruefung an uns ein. Zur Erstattung der Portokosten legen Sie bitte die Quittung im Original bei. Nach Wunsch erstatten wir das Modul oder tauschen es (bei Defekt) aus." (man beachte: 20.06.2007) coole sache, cooler service - DACHTE ich mir. 12,5€ versand bezahlt - egal bekomme ich ohnehin wieder zurück - laut DSP! die zeit verging... ich schickte mehrmals eine email an DSP wie es mit dem speicher steht - ich wurde nicht versetzt - nein nein - es wurde keine antwort auf die mails geschrieben - NICHTS!!!! am 13.08.2007 (08 steht für AUGUST!!!!!! - sind bereits 2 Monate vergangen - ohne EINE antwort auf irgendwas, nicht mal das wetter in deutschland wurde mir berichtet) schrieb ich mein letztes mail an DSP welches wie ihr euch denken könnt - bis heute - unbeantwortet blieb. Ich hab dann mal die werte firma kontaktiert und da hieß es dann: äähhhmmmm, jaaa,,mmmmmm, hmmm das modul ist 100% OK, wir haben das geprüft und wir würden ihnen ja gerne das geld überweisen, nur haben wir ja die konto nummer nicht (klar, ich hab ja das geld per fußmaschine nach deutschland gebracht, und ein banksystem kann ja keine kontonummer speichern... naja egal)!
ich habe dann DSP darauf hingewiesen das sie im mail geschireben hätten das modul auszutauschen und ebenfalls die versandkosten zu übernehmen.... NÄÄÄÄ nichts!!! nach österreich wird kein austausch vorgenommen - noch weniger die versandskosten und schon gar nicht, wenn das modul ja OK ist! na klar! logisch, hätt ich doch sleber drauf kommen können... ich frage ihn, an was es nun liegen könnte das dann der riegel nicht gefunkt hat... naja, da ist halt dann ihr MBP defekt - logisch, ist ja schon 3 Monate alt!
Gut so - ich hab dann bei apple angerufen, die verwiesen mich umgehen zu einem Service Point.. der hat einen 1GB ram eigngebaut, siehe - alles funkt! klar, mein MBP ist defekt - der hat das über die telefonleitung sofort erkannt... SUPER FIRMA die DSP - haben sogar 100% ferndiagnosen Service!
noch nicht vorbei.. ich kontaktierte natürlich nochmals, heute, dsp und erzählte ihnen meine gschichte... die antwort ist selbstbeschreibend, ich zitiere:
"also, nochmals zur wiederholung - der speicher wurde von der technik als OK befunden, ist auch schon wieder verkauft und funktioniert einwandfrei (klar, das weiß der doch) - außerdem sind 90% der rückläufe IMMER ok und werden wieder weiterverkauft"
gut, dann frage ich warum dann der von dem AppleShop funktioniert und der von DSP nicht - ich zitiere:"
" naja, ich kann nur sagen das ihr MBP defekt ist - der speicher von uns ist 100% OK!!!"
dann frage ich warum wie es dann sein kann, das er bei einem apple nicht funktioniert aber bei einem anderen kunden dann schon, wenn er schon wieder weiterverkauft ist... und JETZT KOMMT ES!!! ICH ZITIERE!!!!!:
"Ja LOGISCH; weil APPLE GRUNDSÄTZLICH SCHROTT IN IHREN RECHNERN VERBAUT!!!!!!!!"
ja - das ist nicht irgendwas...das ist die realität!! das hat mit der sehr geehrte herr DSP MEMORY am telefon eiskalt meinem ohr erzählt!! ich konnte nicht mehr vor lauter lachen!!! Möcht ja nicht wissen wieviel umsatz die mit apple machen, und dann eine derartig unqualifizierte aussage!
also, ich bin maßlos enttäuscht von DSP MEMORY - klar, es kann überall mal einen defekten Riegel geben, aber dann so eine show abziehen nur damit sie sich da die versandskosten sparen, oder was weiß ich was die sich sparen wollen, finde ich äußerst unseriös!!!!
so...das ist die gschichte eines super speichers, von welchem die MBP nur kernelkrank werden...
PS: hab mir dann heute bei saturn einen speicher (1GB) um 50€ gekauft, und, ihr könnt es euch denken, auch wenn mein MBP defekt ist P) er FUNKTIONIERT!!!!!