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Hallo
Ich hab ein blödes Problem.
Vor einpaar Tagen hab ich mein Galaxy S4 kaputt gemacht (zum zweiten Mal) und möchte deswegen wieder mein vorheriges Handy, ein IPhone 4, benutzen.
Leider hab ich die Tastensperre dieses Handys vergessen.
Wie hier: http://www.techfacts.de/ratgeber/iphone-code-vergessen beschrieben, habe ich das Handy mit ITunes verbunden, damit ich es anschließend wiederherstellen kann. Wenn ich das allerdings machen will, erscheint diese Meldung auf meinem PC:
''Deaktivieren Sie „iPhone suchen“ in den iCloud-Einstellungen auf Ihrem iPhone, bevor Sie es wiederherstellen.''
Dann hab ich versucht, wie hier beschrieben: http://support.apple.com/kb/PH2702?viewlocale=de_DE&locale=de_DE auf iCloud.com ''Iphone suchen'' zu deaktivieren. Das hat auch mehr oder weniger geklappt, das Gerät wird nicht mehr angezeigt bei iCloud.com
Aber wenn ich dann bei iTunes das Handy wiederherstellen will erscheint wieder die Fehlermeldung, dass ich zuerst ''iPhone suchen'' deaktivieren soll.
Wie soll ich Einstellungen auf meinem Handy ändern, wenn ich die Tastensperre nicht weiß?

Bitte um schnelle Hilfe
Ich hab ein blödes Problem.
Vor einpaar Tagen hab ich mein Galaxy S4 kaputt gemacht (zum zweiten Mal) und möchte deswegen wieder mein vorheriges Handy, ein IPhone 4, benutzen.
Leider hab ich die Tastensperre dieses Handys vergessen.
Wie hier: http://www.techfacts.de/ratgeber/iphone-code-vergessen beschrieben, habe ich das Handy mit ITunes verbunden, damit ich es anschließend wiederherstellen kann. Wenn ich das allerdings machen will, erscheint diese Meldung auf meinem PC:
''Deaktivieren Sie „iPhone suchen“ in den iCloud-Einstellungen auf Ihrem iPhone, bevor Sie es wiederherstellen.''
Dann hab ich versucht, wie hier beschrieben: http://support.apple.com/kb/PH2702?viewlocale=de_DE&locale=de_DE auf iCloud.com ''Iphone suchen'' zu deaktivieren. Das hat auch mehr oder weniger geklappt, das Gerät wird nicht mehr angezeigt bei iCloud.com
Aber wenn ich dann bei iTunes das Handy wiederherstellen will erscheint wieder die Fehlermeldung, dass ich zuerst ''iPhone suchen'' deaktivieren soll.
Wie soll ich Einstellungen auf meinem Handy ändern, wenn ich die Tastensperre nicht weiß?

Bitte um schnelle Hilfe
Sollte ich vielleicht mal mit meinem Handy in einen Apple Store gehen? Es gibt zwar keinen richtigen hier in der Nähe (Saaarland) aber eine Bekannte hat mal nen Laden gesehen, der sich auch mit Apple auskennen dürfte.