[AW 1] Displayhelligkeit Problem

[Hornhauer]

Hallo,
ich habe ein Problem. Heute ist meine AW S1 angekommen und irgendwas stimmt mit dem Display nicht.

Das Display ist total dunkel, also richtig dunkel auf höchster Stufe. Ungefähr wie ein iPhone zwischen 0% und 10%.
Jetzt das komische: Wenn ich die AW anmache und einmal ins Menü gehe, dann wird sie insgesamt heller, was in Ordnung ist.

Aber wenn ich nur mein Handgelenk drehe, dann ist die so unnormal dunkel. Kann man das ändern? Oder ein defekt? Sollte man das nicht ändern können, schicke ich sie nämlich zurück.

 

[DennisIMD]

Wenn du den Arm drehst, wird die Watch dann teilweise von deinem Ärmel bedeckt? Dann würde der Umgebungslichtsensor denken, dass es dunkel ist und deshalb das Display abdunkeln.

Falls du das ausschließen kannst würde ich auf einen Defekt des Sensors tippen, da du ja schreibst, dass das Display heller werden kann im Menü.

 

[Hornhauer]

Ich probiere es die ganze Zeit auch schon, ohne sie am Arm zu haben, so dass nichts bedeckt werden kann. Selbes Problem

 

[Hornhauer]

Aber habe es gerade einmal getestet. In einem dunklen Raum ist die Uhr ziemlich dunkel wie gesagt. Aber wenn ich Licht anmache oder mit einer Taschenlampe leuchte, die Uhr dann anmache und Licht ausmache, sehe ich, dass die Uhr wesentlich heller ist