Displaybruch iPhone 4S

[Darmoc]

Guten Tag

ist wurde gestern etwas unsanft angerempelt und dabei ist mir das iPhone aus der Hand gefallen und das Display ist gebrochen,wollte das jetzt über die Haftpflichtversicherung laufen lassen, von der Person die mich ausversehen geschubst hat.
Jetzt meine Frage, wie stelle ich das am besten an? Erst reparieren lassen und dann melden oder umgekehrt? Und meint ihr die Haftpflicht zahlt auch eine teure Reparatur bei Apple selbst,damit die Garantie weiterhin bestehen bleibt?

 

[Nathea]

Du wirst in jedem Falle zuerst die Versicherung informieren müssen. Dort wird man üblicherweise auch den Weg festlegen, den Du anschließend zu gehen hast.

 

[_Thor_]

Vor einem Jahr hat meine Mutter bei einem Besuch mein iPhone beim Tischdecken "weggeräumt" und dabei versehentlich auf den Steinfußboden fallen lassen, Folge Glasbruch beidseitig. Ich habe das iPhone zu Apple eingeschickt und zugleich die Haftpflichtversicherung meiner Eltern bemüht, die nach Schilderung des Vorfalls und Vorlage der Rechnung anstandslos reguliert hat.

 

[DeathMetal]

Haftpflichtversicherrungen haben oft Fristen innerhalb der Schadensfälle gemeldet werden müssen. Also nicht zu lange warten...

 

[Darmoc]

Oke,schon mal vielen Dank
Wie sieht das dann aus, kann ich das iPhone zu nem Appleshop bringen und bekomm dann gleich ein neues als Tausch (der nächsteist ca 150km weit weg :/), oder muss ich warten bzw dann kann ich es ja auch gleich einsenden.

 

[Martin Wendel]

Nein, du solltest direkt ein Austauschgerät bekommen (wird wohl ca. € 200 ausmachen).

 

[Darmoc]

Herjemine soviel...Naja zahlt mir ja dann eh die Versicherung zurück
Danke