[iOS 13] Diese E-Mail wurde als reiner Text geladen

[rpcbrl]

Hallo in die Runde,

ich habe das Problem, dass mein iPhone X oberhalb der Kopfzeile anzeigt: "Diese E-Mail wurde als reiner Text geladen." Darunter kann ich dann auf "E-Mail vollständig laden" klicken.


Hat von euch jemand eine Begründung bzw. eine Lösung für dieses Problem?

Das Mailkonto ist ein Exchange 2010 Konto.

Danke im Voraus

 

[hardware_chef]

Hallo,

ich kann von genau dem gleichen Problem berichten. Ebenfalls in Verbindung mit Mailkonten auf Exchange 2010. Würde mich ebenfalls sehr für eine Vermutung bzw. einen Ansatz zur Lösung freuen.

LG,

 

[ottomane]

Hat von euch jemand eine Begründung bzw. eine Lösung für dieses Problem?

Vermutlich sendet der Absender HTML-Mails. Die Lösung wäre, ihn darauf hinzuweisen, dass dies bei vielen Nutzern nicht gern gesehen wird.

 

[hardware_chef]

Kleiner Nachtrag: Dieses Problem tritt ausschließlich bei Mails mit Anhängen (Dokumente, Kalender Einladungen) auf.