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Hallo zusammen,
ich habe einen iMac, Mid 2011. Als ich heute OS X Mavericks installieren wollte war die interne Festplatte ausgegraut.
Es gibt ein Hardwareproblem, das nicht behoben werden kann. S.M.A.R.T-Status: Ausfall
Ich soll meine Daten sichern und die Festplatte tauschen.
In den letzten Tagen hatte ich Probleme mit iTunes. Das musste ich oft neu starten, dachte es läge an der externen HDD, wo die Datenbank liegt - dem ist wohl leider nicht so. Das wäre nämlich das geringere Übel gewesen.
Nun zu meinem Problem. Selbst wenn ich die Festplatte tausche habe ich kein Betriebssystem. Gekauft war der iMac mit OS X Lion. Dann habe ich im App Store das Update auf Mountain Lion gekauft. Und heute das kostenlose Update auf Mavericks geladen.
Die Daten an sich sind kein Problem, die sind gesichert.
Das mit dem tauschen der Festplatte würde ich mir ggf zutrauen, aber wie geht es dann weiter? Wie bekomme ich das Betriebssystem auf den Rechner?
Was würde denn ein Tausch bei Apple direkt kosten? Vermutlich tauschen die nicht sofort vor Ort, oder? Ich kann mir vorstellen, das die Servicemitarbeiter das Betriebssystem wieder drauf spielen. Oder nicht?
Für Hilfe wäre ich jedenfalls sehr Dankbar!
Nicole
ich habe einen iMac, Mid 2011. Als ich heute OS X Mavericks installieren wollte war die interne Festplatte ausgegraut.
Es gibt ein Hardwareproblem, das nicht behoben werden kann. S.M.A.R.T-Status: Ausfall
Ich soll meine Daten sichern und die Festplatte tauschen.
In den letzten Tagen hatte ich Probleme mit iTunes. Das musste ich oft neu starten, dachte es läge an der externen HDD, wo die Datenbank liegt - dem ist wohl leider nicht so. Das wäre nämlich das geringere Übel gewesen.
Nun zu meinem Problem. Selbst wenn ich die Festplatte tausche habe ich kein Betriebssystem. Gekauft war der iMac mit OS X Lion. Dann habe ich im App Store das Update auf Mountain Lion gekauft. Und heute das kostenlose Update auf Mavericks geladen.
Die Daten an sich sind kein Problem, die sind gesichert.
Das mit dem tauschen der Festplatte würde ich mir ggf zutrauen, aber wie geht es dann weiter? Wie bekomme ich das Betriebssystem auf den Rechner?
Was würde denn ein Tausch bei Apple direkt kosten? Vermutlich tauschen die nicht sofort vor Ort, oder? Ich kann mir vorstellen, das die Servicemitarbeiter das Betriebssystem wieder drauf spielen. Oder nicht?
Für Hilfe wäre ich jedenfalls sehr Dankbar!
Nicole