Hallo zusammen
ich habe ein problem und hoffe in diesem forum hilfe zu finden.
kurz zur situation - ich habe vor ca 1,5 jahren ein iphone 6 gekauft und war auch eigentlich die ganze zeit zufrieden damit.
ich habe damals den fehler begangen die 16gb variante zu nehmen.
jetzt habe ich mit einem neuen vertrag das iphone 7 mit 128 gb erworben.
soweit sogut.
nun wollte ich meine bilder des iphone 6 auf den pc ziehen.
dabei ist mir aufgefallen das die ganzen bilder und videos wohl in der iCloud gespeichert wurden.
ich bekomme es einfach nicht hin die bilder aus der icloud auf meinen windows PC zu übertragen.
wenn ich mich über den PC in der Icloud anmelde kommt die Fehlermeldung "Fotos hat aufgehört zu reagieren".
Da es sich um Bilder meines Sohnes von der Geburt bis zu seinem 7 Monat handelt , sind diese mir sehr wichtig.
gibt es eine möglichkeit diese noch zu retten?
vielen dank im vorraus
mit freundlichen grüssen
ich habe ein problem und hoffe in diesem forum hilfe zu finden.
kurz zur situation - ich habe vor ca 1,5 jahren ein iphone 6 gekauft und war auch eigentlich die ganze zeit zufrieden damit.
ich habe damals den fehler begangen die 16gb variante zu nehmen.
jetzt habe ich mit einem neuen vertrag das iphone 7 mit 128 gb erworben.
soweit sogut.
nun wollte ich meine bilder des iphone 6 auf den pc ziehen.
dabei ist mir aufgefallen das die ganzen bilder und videos wohl in der iCloud gespeichert wurden.
ich bekomme es einfach nicht hin die bilder aus der icloud auf meinen windows PC zu übertragen.
wenn ich mich über den PC in der Icloud anmelde kommt die Fehlermeldung "Fotos hat aufgehört zu reagieren".
Da es sich um Bilder meines Sohnes von der Geburt bis zu seinem 7 Monat handelt , sind diese mir sehr wichtig.
gibt es eine möglichkeit diese noch zu retten?
vielen dank im vorraus
mit freundlichen grüssen
