[11] Datenrettung Unlocking nach Deaktivierung

[killing]

Guten Morgen,

ich frage hier mal stellvertretend für meine panikerfüllte 17jährige nach was man da machen kann...
Sie hat offenbar mehrfach ihr PW falsch eingegeben worauf hin sich das iphone 11 deinstalliert hat...

Natürlich keine Datensicherung über icloud gemacht...

Jetzt hat sie Angst all ihr "Leben" (so ist das ja heute bei der Jugend, ohne Handy kein Leben) in Form von Fotos, Talk usw zu verlieren da offiziell
nur eine Rettung mit Datenverlust möglich ist.
Sie redet jetzt davon, man muss den Speicher umlöten lassen usw....alle Mittel sind ihr recht...

Aber ich wollte mal nachfragen, ob es softwareseitig eine gute Lösung zur Entsperrung gibt (also am liebsten nur Neuvergabe der Zugangsdaten)?

Man liest im Netz ja einiges, aber sie hat Angst davor das es nicht geht uns alles weg ist...ich habe leider keine tiefere Ahnung vom Iphone, aber als Papa muss man ja kühlen Kopf bewahren....

Wer kann zeitnah helfen?

LG Stephan

 

[Sequoia]

Nein. Da gibt es keinerlei Möglichkeit.
Die Daten auf dem Gerät sind verschlüsselt und durch das Löschen wurden die Schlüssel gelöscht.

Egal, was das Netz an Software propagiert, es gibt keine Möglichkeit.
So leid es tut.

 

[killing]

Gelöscht? Es wurde doch gar nichts gelöscht....nur der Code mehrfach falsch eingegeben.....

 

[froyo52]

Es existiert keinerlei Möglichkeit, wieder an die Daten zu kommen.

 

[killing]

Na klasse...kann nicht mal Apple selbst das? Kann ich mir nicht vorstellen....

 

[Sequoia]

hin sich das iphone 11 deinstalliert hat...

Durch den Satz ging ich davon aus, dass eingestellt ist, dass sich das iPhone löscht, wenn 10x falsch der Code eingegeben wurde.

Nein, auch Apple kann es nicht. Auch das FBI schafft es nicht.

 

[staettler]

Wenn ich das richtig interpretiere, dann war die Löschung nach 10-maliger Falscheingabe des Codes eingestellt. Und damit wäre es wirklich vorbei. Keine Chance, auch für Apple nicht.

Aber um dich zu beruhigen: Das Leben geht weiter. Es tut ihr vielleicht ein wenig weh, aber es geht definitiv weiter. Beim nächsten mal, soll Sie bitte an ein Backup denken!

 

[killing]

Nein, sie hat nur ein paar mal den Anmeldecode falsch eingegeben.

 

[Sequoia]

Dann müsstest Du ggf. mal genau erklären, was nun passiert ist.

Von „Deinstalliert“ zu „ein paar mal den Anmeldecode falsch eingegeben“ ist es doch ein großer Spielraum.

Bei Letzterem: dann muss sie einfach warten, bis die Zeit abgelaufen ist, die angezeigt wird.
Mehr kann man nicht machen. Wie gesagt. Weder Apple, noch FBI, noch die Handyklitsche um die Ecke, noch irgendwelche Software, die das verspricht.

 

[staettler]

Nein, sie hat nur ein paar mal den Anmeldecode falsch eingegeben.

Dann soll Sie jetzt den richtigen eingeben? Oder wo liegt das Problem? Ist jetzt die zeitliche Begrenzung drin?

 

[wavelow]

Auch wenn es hart ist:
Wie hier schon alle sagten: es gibt keine Möglichkeit - auch nicht seitens Apple. Das über Apple haben schon ganz andere versucht. Null Chance, die Daten sind weg wenn es kein Backup gab oder das Passwort wird doch noch wieder gefunden.

Siehe auch hier die Aussage von Apple selber

Immerhin hat es ein Gutes: Ein Backup zu machen wird zukünftig eine grosse Rolle spielen und sehr wichtig werden in ihrem digitalen Leben. Zumal es ja grad beim iPhone auch extrem komfortabel gelöst ist - wenn es aktiviert ist.

 

[SomeUser]

Nein, sie hat nur ein paar mal den Anmeldecode falsch eingegeben.

Es hängt von den Einstellungen ab. Wenn es entsprechend konfiguriert ist, sind die Daten weg. Unwiderruflich, egal für wen.

 

[killing]

Hmm, ich weiß nicht genau was sie gemacht hat. Sie kommt jedenfalls nicht mehr ins Handy da sie sich anmelden soll.
Entschuldigung: Ich meinte NICHT deinstalliert SONDERN deaktiviert.....

 

[NorbertM]

Hast du schonmal selbst einen Blick auf das iPhone geworfen oder berichtest du vom Hörensagen?

Was wird dort genau angezeigt, wenn es eingeschaltet wird?

 

[killing]

Ich melde mich gleich nochmal, ich frage vorsichtshalber nochmal genau nach....

 

[orcymmot]

Ansonsten sagt ein Bild mehr als tausend Worte

 

[Mitglied 167358]

Sie hat offenbar mehrfach ihr PW falsch eingegeben worauf hin sich das iphone 11 deinstalliert hat...

Ich ersetze mal "deinstalliert" mit "deaktiviert". Als reine Vermutung. Die Lösung ist dann ausschließlich: https://support.apple.com/de-de/HT204306

Kein Backup, kein Mitleid. Nur so lernen die "Kleinen", dass wichtige Daten wichtig heißen, weil sie wichtig sind. Wer kein Backup macht, dem sind die Daten nicht wichtig.

iPhone wiederherstellen und bei null anfangen. Einige Daten liegen ja bekanntlich in der iCloud, wenn man diese benutzt hat.

 

[killing]

Anzeige: Das Iphone wurde deaktiviert. Bitte mit iTunes verbinden.

Den Code weiß ja noch, also ist es nicht so wie in dem Link beschrieben. Aber sie kann ihn jetzt ja nicht mehr eingeben.

 

[Sequoia]

Damit ist das Kind schon in den Brunnen gefallen.

Es gibt nun 3 Wege, aber alle löschen die Daten:

1) mit iTunes verbinden. Das Gerät wird als neues iPhone wiederhergestellt.
2) DFU Warungsmodus, dann verbinden. Das Gerät wird als neues iPhone wiederhergestellt.
3) icloud.com (sofern Wo Ist? aktiviert war und das iPhone eine Datenverbindung hat). Dort das iPhone löschen lassen. Folglich wird es auch als neues Gerät wiederhergestellt.

Andere Möglichkeiten gibt es nicht mehr. Die Daten sind weg.

Passiert ist das ganze, weil 10 mal der falsche Code eingegeben wurde.

• 6 Fehleingaben: „iPhone ist deaktiviert, in 1 Minute erneut versuchen.“
• 7 Fehleingaben: „iPhone ist deaktiviert, in 5 Minuten erneut versuchen.“
• 8 Fehleingaben: „iPhone ist deaktiviert, in 15 Minuten erneut versuchen.“
• 9 Fehleingaben: „iPhone ist deaktiviert, in 60 Minuten erneut versuchen.“
• 10 Fehleingaben: „iPhone ist deaktiviert, mit iTunes verbinden.“

 

[killing]

OK, das verstehe ich nicht. Die Tochter sagt, sie habe den Code mehrfach falsch eingegeben aber diese Wartezeiten dazwischen hatte sie gar nicht...Wie kann das Gerät dann trotzdem den letzten Schritt anzeigen???