Das Iphone kann nicht verwendet werden, da es eine neuere iTunes Version benötigt....

[Mojosn91]

Hallo zusammen!
Ich habe seit Freitag mein neues iPhoneX 256GB, leider bekomme ich es nicht zum Laufen...
Ich möchte ein Backup von meinem iPhone 6 draufspielen, aber iTunes sagt mir, dass "Das iPhone kann nicht verwendet werden, da es eine neuere iTunes Version benötigt....."
Wenn ich in iTunes allerdings nach Updates suche, wird mir gesagt, dass ich bereits die aktuelle Version habe. (Version 12.1.3.)
Ich habe iTunes bereits mehrmals deinstalliert und neuinstalliert.
Kann mir bitte jemand helfen?

 

[wir43]

Das iPhone X benötigt mindesten iTunes 12.6.3 oder 12.7.
Was nutzt du denn für ein Betriebssystem? Wenn es dafür keine aktuelle iTunes Version gibt, dann hast du den „Fehler“ gefunden.

 

[Mojosn91]

Ich habe einen Laptop mit Windows 10 Home 64bit

 

[wir43]

Hast du dir die aktuelle Version hier heruntergeladen, oder hast du immer eine vorhandene alte Version erneut installliert?
Sollte Version 12.9.1 sein.

 

[Macbeatnik]

Auch dafür sollte es eine neuere Version von iTunes geben, die auf deinem Rechner ist uralt.

 

[Mojosn91]

Hat endlich geklappt!
Vielen dank für eure Hilfe!