[iOS 13] Configurator 2 lässt keine Profile auf nicht vertraute iPhones mit iOS 13 installieren

[akarl]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem: Wir haben bisher immer mit dem Configurator 2 die Unternehmens-Profile auf die iPhones installiert. Der Vorgang war dabei so:
iPhone über den Assistenten grob einrichten und neuestes iOS updaten, dann das Backup des vorherigen iPhone einspielen und zuletzt mittels Configurator 2 die Unternehmens-Profile drauf installieren.
Bis einschließlich iOS Version 12.4 ging und geht das noch. Beim aktuellen iOS 13.x kommt immer der Fehler, dass auf einen nicht vertrautem Gerät das Profil nicht installiert werden kann. Wenn ich das Gerät im Configurator unter Vorbereiten auf "Vertraut" setzen möchte, heißt es dass das Gerät schon vorbereitet ist und ich müsste es komplett löschen und neu installieren. Aber dann sind die ganzen Daten auch weg.
Kennt irgendjemand das Problem und hat vielleicht eine Lösung, wie wir die Daten (Sicherung) des alten Handy und die Unternehmensprofile zukünftig wieder auf das neue iPhone bekommen.

Gruß
Andreas

 

[akarl]

Gibt es sonst noch eine andere Möglichkeit vorhandene Firmenprofile und das Backup des alten iPhone auf ein neues iPhone zu bekommen?
Oder dass man ein Profil auf ein nicht vertrautes Gerät installieren kann?

Die Themenstellung müssen doch auch andere Unternehmen haben.